Reeder Mağazasından Aldığım Yeni Telefonlarda Arıza Çıktı İade Hakkım Reddedildi!

18 saat önce Van’daki Reeder mağazasından S919 model iki telefon satın aldım. Ancak ürünleri kullanmaya başladığımda ciddi sorunlarla karşılaştım. Telefonlardan biri aşırı derecede ısınıyor. Diğerinde ise ekran geçişleri sırasında çizgi oluşuyor ve kamerası bulanık çekim yapıyor.
Ürünlerde karşılaştığım bu sorunlardan dolayı mağazaya başvurdum ve iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza yetkilileri açılmış ürünlerin iadesinin mümkün olmadığını ve yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler. Hem yeni hem de arızalı ürünlerde, yasal sürem içinde iade hakkımı kullanmak istediğimi tekrar belirtmeme rağmen bu talebim reddedildi.
Arızalı ve hatalı ürünlerin satışından dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, yasal iade hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme

Mağazaya gittim ürünleri geri almadılar bende Hakem Heyeti ne başvuru yapacağım
Aldığım ürünler sorunlu çıktı
Benzer Şikayetler
Reeder S19MaxL Telefonumun Arızası İçin Garanti Dışı Bırakıldım Belge Verilmedi

Reeder S19MaxL 128 GB modelden iki adet telefonu yaklaşık 1 yıl önce Samsun Piazza Reeder mağazasından satın aldım ve yedek telefon olarak çok az kullandım. Her iki telefonu da aktif olarak kullanmaya başladığımda, cihazlar kendi kendine kapanıp tekrar açılmaya başladı. Bir süre sonra ise birinin ek...
Reeder S19 Max 64 Kasma Ve Arama Sorunu!
Reeder markası altında üretilen S19 max 64 ve S19 32 modelleri olan telefonları satın aldım. Telefonları aldıktan bir ay sonra her iki cihazda da sorunlar yaşamaya başladım ve ücretsiz değişim yapıldı. Ancak değiştirilen cihazlarda da benzer sorunlar bir ay geçmeden ortaya çıktı; birinin kamerası bo...













Yorumlar