Realme Garanti

Realme c56 model telefonumu, ekran kapağı açıldığı için 15 gün önce Bursa’dan Elektrofoni servisine gönderdim. Cihazımın garantisi devam ettiği halde, yalnızca ekran kapağı ve arka kapak değişimi için 5000 TL ücret talep edildi. Tamiri yaptırmak istemediğimi belirtince bu defa da 1750 TL arıza tespi...

28 Eylül 2025 tarihinde İzmit Merkez Media Markt şubesine, garantisi ve sigortası bulunan Realme 12 Lite model telefonumu, batarya kısmında şişme sorunu nedeniyle servise teslim ettim. Cihazımın 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve bu yönde otomatik mesajlar aldım. Ancak 20 iş günü ...

Realme 12 Pro 5g model telefonumda kenar aydınlatma özelliğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kenar aydınlatmayı ayarlardan açmama rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu problemi 1 haftadan uzun süredir yaşamaktayım. Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlattım, yazılım güncellemesi yaptım ve ayarlar b...

Ağustos ayında İstanbul’dan garanti kapsamında Realme c55 model telefonumu servise gönderdim. O tarihten bu yana cihazımın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen benden 2.800 TL ücret talep edildi ve ödememi yaptım. Son bir aydır her gün müşteri hizmetlerini a...

Realme 11 model cihazımda uı 7.0 güncellemesi hâlâ gelmedi. Uzun süredir ayarlar menüsünden güncellemeleri kontrol etmeme rağmen herhangi bir güncelleme bildirimi almıyorum. Cihazım Türkiye’de ve garantisi devam ediyor. Güncellemenin gelmemesiyle ilgili herhangi bir başka sorun yaşamıyorum. Sorunun ...

Realme 7 Pro 128 model telefonumu yaklaşık 4 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 6 aydan uzun bir süre önce, Realme uı 3 ve Android 12 güncellemesini yaptıktan sonra sürekli olarak şebeke ve internet bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Telefonumda hat, internet veya Wi-Fi bağ...

Realme c53 model telefonumu bir yılı aşkın süredir kullanıyorum. Son 2-3 aydır sürekli olarak “quickstep yanıt vermiyor” uyarısı alıyor ve cihazım donuyor. Bu sorun genellikle günde 1-2 kez, bazen daha sık bazen daha seyrek şekilde tekrarlanıyor. Sorunu çözmek için yazılım güncellemesi yaptım ancak ...

Realme 6i model telefonumu 2018 yılında No:93, 06796 Etimesgut (Forum AVM) ’den aldım ve yaklaşık 7 yıldır birçok sorunla karşılaşıyorum. İlk sorunlar ortaya çıktığında telefonumu servise verdim. Servise verdiğim yer Kızılay, Necatibey CD. No:51 d:2, 06420 Çankaya/Ankara’dır. Hatta CİMER şikayetim s...

2023 yılında Media Markt’tan aldığım Realme c55 model telefonum yaklaşık bir haftadır “şebeke yok” hatası veriyor. Bu nedenle arama yapamıyor ve interneti kullanamıyorum. Sim kartımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen, sorun her yerde devam ediyor. Telefonu yeniden başlatmak ve sim kartı çıkarıp ...

Yaklaşık 1-2 ay önce Media Markt'tan Realme Air 6 Pro model kulaklık satın aldım. İlk bir ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 1,5 ayın sonunda kulaklığın rengi bir anda değişti; bir tarafı siyah, diğer tarafı bronz kaldı. Ayrıca başından beri ara ara ses ve bağlantı problemleri yaşıyordum...

8-9 Ekim 2025 tarihinde Yozgat/Merkez’de bulunan Vodafone operatör mağazasından Realme 12 Lite model bir telefon satın aldım. Cihazı henüz 15-20 gün kadar kısa bir süredir kullanmama rağmen, telefonum cebimde taşırken kendi kendine yamuldu ve verev bir şekil aldı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu...

Realme gt2 Pro model cihazımda yaklaşık 13 ay önce ekranda dikey yeşil bir çizgi oluştu ve bu sorun hala devam etmektedir. Cihazı garanti süresi dolmadan önce KVK yetkili servisine teslim ettim. Ancak cihazın ekranı tamir edilmedi ve bana ücret iadesi yapılabileceği söylendi. Fakat iade teklifinde e...

Realme gt 2 Pro model telefonumda, Android güncellemesi yapıldıktan sonra ekranımda yeşil bir çizgi oluştu. Bu sorun ilk olarak tek bir çizgiyle başladı ve zamanla toplamda üç çizgiye çıktı. Cihazımda herhangi bir darbe ya da sıvı teması olmadı. Ayrıca araştırmalarımda, aynı modeli kullanan birçok k...

Realme c53 model cihazımı yaklaşık 1 yıl önce Mersin Media Markt’tan satın aldım ve şu anda garanti kapsamındadır. Bugün, cihazımda NFC özelliği olmadığı için büyük bir sıkıntı yaşadım. Kartımı ve kimliğimi okutma ihtiyacım olduğunda, NFC desteği olmadığı için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve bu ...

Realme c61 model telefonumda, Android 15 yazılım güncellemesini yükledikten sonra tamamen şebeke sorunu yaşamaya başladım. Güncellemeden bu yana (yaklaşık 3 gündür) cihazımda hiçbir şekilde sinyal alamıyorum; arama yapamıyor, mesaj gönderemiyor ve mobil veri kullanamıyorum. Sorun sadece belirli bir ...

Realme 9 Pro model telefonumda son 2 gündür her yerde şebeke sorunu yaşıyorum. Günün belirli saatlerinde uzun süreli olarak şebeke tamamen gidiyor ve bu nedenle iletişim kuramıyorum. Sorunun düzelmesi için telefonu yeniden başlatmak, sim kartı çıkartıp tekrar takmak gibi çeşitli yöntemleri denedim a...

Realme 12 Lite model telefonumda yaklaşık 1 haftadır tüm uygulamalardan ve sistemden gelen bildirimler ekranımda uzun süre kalıyor ve gitmiyor. Telefonumun yazılımı güncel, yeniden başlatma ve bildirim ayarlarını değiştirme gibi çeşitli yöntemleri denedim fakat sorun devam ediyor. Cihazımı Teknosa’d...

6 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Realme Buds t100 marka kulaklığım 9 Eylül 2025'te elime ulaştı. Ürünü yaklaşık bir ay sorunsuz kullandım fakat son bir haftadır sürekli olarak şarj problemi yaşamaktayım. Şarjdayken kulaklığın yeşil ışığı yanıp sönüyor ancak telefonumda %10 ş...

Realme c75 model telefonumu yaklaşık 2 hafta önce Turkcell operatör mağazasından, 0536***6971 numaralı hattım üzerine satın aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri arama yaparken veya arama aldığımda ekranım sürekli olarak kararıyor ve ekranı tekrar açabilmek için kilit tuşuna basmam gerek...

10 ay önce İstanbul’dan satın aldığım Realme powerbank, sürekli arıza yaptığı için 3 gün önce Realme müşteri hizmetlerini aradım. Faturamı kaybettiğimi belirttim, bana kargo kodu verip ürünü KVK Adana şubesine göndermemi istediler. Garanti kapsamında olan cihazımı servise gönderdim. Bugün KVK Adana ...

Realme c55 model telefonumu kapanma ve şarj olmama sorunu nedeniyle 4 hafta önce Altay Grup servisine gönderdim. Ancak o günden bu yana telefonumla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “burası havalandırma istemi” diyerek yardımcı olmuyorlar ve telefonu...

Realme gt2 Pro model telefonumu İzmit Teknosa şubesinden satın aldım. Cihazı sorunsuz kullanırken, dün ekranda hiçbir sebep yokken aniden yeşil bir çizgi belirdi. Bu durumdan sonra ekranı görememe, uygulamaları kullanamama ve görüntü bozukluğu gibi tüm temel işlevlerde ciddi zorluklar yaşamaya başla...

Realme 12 Lite model telefonumu 2024 yılının Mayıs ayında aldım ve cihazımın garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 2-3 haftadır kamera ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle video çekimi sırasında hem görüntüde donmalar hem de seste kaymalar meydana geliyor. Ayrıca fotoğraf ve video çekerken ...