Kısa Sürede Yamulan Telefon İçin Değişim Ve İade Talebi

8-9 Ekim 2025 tarihinde Yozgat/Merkez’de bulunan Vodafone operatör mağazasından Realme 12 Lite model bir telefon satın aldım. Cihazı henüz 15-20 gün kadar kısa bir süredir kullanmama rağmen, telefonum cebimde taşırken kendi kendine yamuldu ve verev bir şekil aldı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Cihazın garantisi mevcut ve faturası elimde. Şu ana kadar mağazaya veya yetkili servise başvurmadım. Bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşanması kabul edilemez olduğu için ürün değişimi ve ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Ne arayan var ne soran bu denli müşterisine ehemmiyet vermeyen bir marka olduğunu bilseydim asla almazdım.

























