Realme 12 Pro 5G Kenar Aydınlatma Özelliği Çalışmıyor

Realme 12 Pro 5g model telefonumda kenar aydınlatma özelliğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kenar aydınlatmayı ayarlardan açmama rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu problemi 1 haftadan uzun süredir yaşamaktayım. Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlattım, yazılım güncellemesi yaptım ve ayarlar bölümünden kenar aydınlatmayı defalarca açıp kapattım fakat hiçbir sonuç alamadım.

Cihazımı Media Markt’tan yeni aldım ve 2 yıl garantisi devam ediyor. Henüz müşteri temsilcisiyle iletişime geçmedim. Kenar aydınlatma özelliğinin düzgün çalışmasını ve bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.