Realme Air 6 Pro Kulaklıkta Renk Değişimi Ve Artan Bağlantı Sorunları

Yaklaşık 1-2 ay önce Media Markt'tan Realme Air 6 Pro model kulaklık satın aldım. İlk bir ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 1,5 ayın sonunda kulaklığın rengi bir anda değişti; bir tarafı siyah, diğer tarafı bronz kaldı. Ayrıca başından beri ara ara ses ve bağlantı problemleri yaşıyordum, şimdi bu sorunlar daha da arttı.

Daha önce ses ve bağlantı problemi nedeniyle ürünü servise gönderdim, ancak herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve bana geri gönderildi. Şu anda ise hem renk atması hem de ses ve bağlantı problemi devam ediyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve Media Markt’tan 4.600 TL civarında, taksitli olarak satın aldım.

Yaşadığım bu sorunlardan dolayı para iadesi talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.