to read complaints and reviews, or file yours. 
Realme c56 model telefonumu, ekran kapağı açıldığı için 15 gün önce Bursa’dan Elektrofoni servisine gönderdim. Cihazımın garantisi devam ettiği halde, yalnızca ekran kapağı ve arka kapak değişimi için 5000 TL ücret talep edildi. Tamiri yaptırmak istemediğimi belirtince bu defa da 1750 TL arıza tespit ücreti istediler ve telefonumu iade etmiyorlar.
Servisin Realme yetkili servisi olduğunu iddia etmesine rağmen, garanti kapsamındaki cihazım için bu şekilde ücret talep edilmesini ve cihazımın tarafıma teslim edilmemesini kabul etmiyorum. Arıza tespit ücreti alınmadan telefonumun iade edilmesini talep ediyorum.
Realme C55 256 GB 2023 tarihinde telefon aldım. Telefonun ekranı kırıldı ve servise gönderdim. Servis, ana kart eğik, kasa eğik, ekran kırıklığı gibi sorunlar olduğunu belirtti ve onarım için 11.337 TL ücret talep etti. Oysa telefonun sıfır, kapalı kutu ve 2 yıl garantili hali internet satışlarında ...
Telekom bayisinden fatura üzerine aldığım Realme C53 model telefonumu aldıktan 7 ay sonra garanti kapsamında Bursa Elektrofoni firmasına gönderdim. 4-5 gün sonra bana Antalya alan kodlu 0242 275 00 72 numaralı telefon ile arandım ve anakart arızası olduğu ve kullanıcı hatası olduğu gerekçesi ile tam...
8 ay önce Realme C55 siyah rengini almıştım. 8 ay içinde 4 sefer garantiye gitti. Telefon durduk yere kendiliğinden kapanıyor. Karşı tarafla konuşurken aranan görünmüyor ve ses kesik kesik geliyor diye 2 sefer gönderdim. 3. kez gönderdiğimde ekran donup kalıyordu, hiçbir şeye girmiyordu. Şikayetleri...
Realme c55 cihazım işyerinde bir sorun oldu ve kırıldı kullanıcı hatam olduğunu biliyorum lakin servise gönderdim ekran kasa ve sub değişecek dendi ücretini yatırdım ve hala yedek parça bekleniyor diyor bu durumdan hem Vodafone'dan hem servisten şikayetçiyim. Yarın 21 günü dolduruyor hala bir açıkla...
Realme C55 ürününü aldım. Telefon şifresini hatırlayamadığımız için telefonu açamadık ve servis ile görüşüp kod vererek ücretsiz olarak servise yönlendirdik. Başta herhangi bir ücret telaffuz edilmedi. Servise ulaştığında, şifreyi hatırlamadığımız için telefonu sıfırlamak için 2200 TL ücret talep et...
Yorumlar