to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Telefonum İçin Yüksek Ücret Ve İade Sorunu Yaşadım
Realme c56 model telefonumu, ekran kapağı açıldığı için 15 gün önce Bursa’dan Elektrofoni servisine gönderdim. Cihazımın garantisi devam ettiği halde, yalnızca ekran kapağı ve arka kapak değişimi için 5000 TL ücret talep edildi. Tamiri yaptırmak istemediğimi belirtince bu defa da 1750 TL arıza tespit ücreti istediler ve telefonumu iade etmiyorlar.
Servisin Realme yetkili servisi olduğunu iddia etmesine rağmen, garanti kapsamındaki cihazım için bu şekilde ücret talep edilmesini ve cihazımın tarafıma teslim edilmemesini kabul etmiyorum. Arıza tespit ücreti alınmadan telefonumun iade edilmesini talep ediyorum.
