Razer servis

Maltepe Park AVM’deki Teknosa mağazanızdan satın aldığım Razer Orochi v2 mouse’ta yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıy...orum. Mouse’a uzun basılı tuttuğumda tıklama algılanmıyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünü bu sorun nedeniyle Teknik Servis’e gönderdim. Ancak tarafıma gelen k...

Ürünümü 15.01 2026 tarihinde görseldeki çatlak için servise gönderdim. Sonrasında bana bu çatlak için ürün değişimi yapı...lması gerektiği söylendi bende bunu kabul etmeyerek Tüketici Hakem Heyeti'ne itirazda bulundum ve gerekli incelemeler yapılana kadar kulaklığa dokunmadım. İncelemelerde kulaklığımı...

Razer deathadder v3 Pro kablosuz mouse’u yaklaşık 8 ay önce Vatan Bilgisayar’dan arkadaş tavsiyesiyle satın aldım. Arkad...aşım aynı ürünü 3 yıldır sorunsuz kullandığı için güvenerek aldım ancak ben şu an elimde üçüncü mouse’u kullanıyorum ve her seferinde benzer sorunla karşılaşıyorum. İlk aldığım mo...

Kayseri’deki Media Markt mağazasından 2025 yılı Şubat ayında Razer Blackshark v2 Pro model kulaklık satın aldım. Ürünün ...garantisi hâlâ devam ediyor ancak yaklaşık 4 aydır kulaklıkta ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Kulaklıkta zaman zaman dip ses oluşuyor, ayrıca Razer Synapse programını kurduğumda se...

Razer deathadder v3 model mouse kullanıyorum ve yaklaşık 3–5 aydır kablosunda kopmalar yaşanıyor. Oyun oynarken en kriti...k anlarda bağlantı gidip geldiği için oyun zevkim tamamen bozuluyor. Ürünü Teknosa’nın internet sitesinden satın aldım ve faturası hâlâ mevcut. Şu ana kadar ne Razer ne de Teknosa...

Razer Kaira Pro kulaklığımı 06.11.2025 tarihinde arızalandığı için garanti kapsamında tamire gönderdim. Ürün, benden sat...ın alan müşterim U*** K**** T****** adına servise gitti ve kayıtlar bu isim üzerinden açıldı. Garanti hizmetini Bilkom Bilişim Hizmetleri ve Providyo sağlamaktadır. 01.01.2026 tar...

4 Mart 2025 tarihinde Amazon üzerinden Razer marka bir mouse satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kaydırma tek...erinde arıza oluştu ve garanti kapsamında tamire göndermek istedim. Ancak satıcının Amazon olması nedeniyle, yetkili servis Amazon ile anlaşmaları olmadığını söyleyerek ürünü garan...

Razer DeathAdder Essential b RZ01-03850200-R3M1 model, seri numarası 632447H20004716 olan mouse’umu arızalandığı için ga...ranti kapsamında İncehesap üzerinden servise gönderdim. 29.11.2025 tarihli servis/değişim randevuma ve elimde bulunan değişim raporuna rağmen ürünümün kaybolduğunu, kendilerinin is...

Hepsiburada üzerinden 04.04.2024 tarihinde satın aldığım Razer rz01 v3 Pro mouse’u bir süre sorunsuz kullandıktan sonra ...üründe scrool arızası oluştu. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve ürün garanti kapsamındayken gerekli başvuruyu yaptım. Servise gönderim sonrası hazırlanan servis raporuna i...

Teknosa’dan satın aldığım Razer blackwidow v4X klavyemde yaklaşık 2 ay önce özellikle s ve d tuşlarında arıza ortaya çık...tı. Bu tuşlar bazen algılıyor bazen hiç algılamıyor, özellikle oyun oynarken kullanımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Ayrıca klavyenin ses tekerleğinde de düzgün çalışmama sorunu yaş...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım, ithalatçısı Bilkom olan Razer Viper v2 Pro mouse’un scroll tekerleğinde kısa süre iç...inde ciddi bir arıza oluştu. Scroll’u aşağı doğru çektiğimde takılı kalıyor, bazen hiç aşağı inmiyor, bazen çift kaydırma yapıyor, bazen de çok yavaş tepki veriyor. Ürünü 20.12.202...

Hepsiburada üzerinden Razer Shop mağazasından bir adet Razer Blade 17 laptop satın aldım. Ürünü kullanırken ciddi soğutm...a problemleri yaşadığım için yetkili servise gönderdim ve ürün için değişim raporu verildi. Bu rapor sonrasında defalarca kez özellikle yeni ürün talep ettiğimi belirttim, para iad...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 4–5 ay önce Blackshark v2 model bir kulaklık satın aldım. Üründen genel olarak memnundum ...ancak kısa süre önce kulaklığın kablosu kedimin çekmesi/koparması sonucu kesildi. Bu durumun kullanıcı hatası olduğunun farkındayım ve bu nedenle kulaklığın kablosu için tamir dest...

13.10.2024 tarihinde Adana Vatan Bilgisayar Çukurova şubesinden Razer Blackshark V2 Pro 2023 beyaz kulaklık satın aldım.... Ürünü yaklaşık üç ay kullandıktan sonra kulaklığı sadece kafama takarken menteşe kısmı kendiliğinden kırıldı. Bu model kulaklığın menteşe kısmında kronik bir problem olduğunu, bir...

Razer Kraken v3 Pro model kulaklığımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü ilk aldığım günden itibaren, ...kulaklığın yan tarafındaki plastiklerde zamanla çatlama ve kırılma oluşmaya başladı. Bu sorun tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadan me...

2023 yılında Ankara Ankamall Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldığım Razer Barracuda Pro model kulaklığımın plastik ak...samı, herhangi bir zorlama olmadan kullanım sırasında kırıldı. Ürün henüz 1,5 yıllık olmasına rağmen bu küçük kırık kulaklığı tamamen kullanılmaz hale getirdi. Ürünü üç kez teknik ...

Mayıs 2025’te Teknosa’dan satın aldığım Razer Barracuda kulaklığımın kafa bandında yer alan menteşe 3 gün önce kafama ta...karken kırıldı. Ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için teknik desteğe başvurdum ancak kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakıldı ve olumsuz yan...

Yaklaşık 3 ay önce 10.000 TL gibi yüksek bir bedelle satın aldığım Razer Blackshark V2 Pro, kısa sürede fiziksel olarak ...parçalandı. Ürünü son derece dikkatli ve özenli kullandım; darbe almadı, düşmedi. Garanti kapsamında değerlendirilmesi için ürünü servise gönderdim, fakat kullanıcı hatası denilere...

Razer marka kulaklık aldım üründe imalattan kaynaklı çatlaklar oluşuyor. Yetkili servis hiçbir şekilde oluşan hasarı kab...ul etmiyor ve bana kulaklığı ücreti mukabilinde değişim öneriyorlar. Hatanın üretimden olduğunu kabul etmiyorlar. Yetkili servis distribütör firmanın (Bilkom) garanti şartları doğr...

Razer deathadder V2 X hyperspeed Mouse ürünümde sağ tıklama sorunu yaşadığım için yaklaşık 1 ay önce Mersin Forum Media ...Markt mağazasına başvurdum ve ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün onarım için verilen kayıt formundaki numarası: T003-82489-R-C. Media Markt, ürünü yenisiyle değişt...

2024 yılında arkadaşımın doğum günüm için aldığı Razer Opus X kulaklık ile başlayan Razer deneyimim tam anlamıyla hayal ...kırıklığına dönüştü. Aynı üründen arkadaşım da aldı ve onun kulaklığı 6. Ayında kırıldı, servise gönderdiğinde yenisiyle değiştirildi. Bir yıl dolduğunda hem onun yeni ürünü hem de...

Başlık: Media Markt'tan Aldığım Razer Blackshark V2 Pro Kulaklık Kullanımda Dağıldı, Servis Kullanıcı Hatası dedi. Metin...: Media Markt mağazasından satın aldığım Razer Blackshark V2 Pro Kablosuz Kulak Üstü Kulaklık (Siyah) model ürünüm, normal kullanım sırasında kafamdayken bir parçası aniden çıktı....

Atın aldığım "Razer Barracuda Pro Bluetooth Kulak Üstü Kulaklık" adlı ürünün, kafa bandıyla hoparlörleri birleştiren pla...stik kısmı çatlamıştır. Birden fazla Hi-Fi kulaklığa sahip, son derece titiz bir kullanıcı olarak ürünü çok az kullandım ve kutusunda muhafaza ettim. Kesinlikle zarar görmesine ned...