Razer servis

Razer DeathAdder Essential b RZ01-03850200-R3M1 model, seri numarası 632447H20004716 olan mouse’umu arızalandığı için garanti kapsamında İncehesap üzerinden servise gönderdim. 29.11.2025 tarihli servis/değişim randevuma ve elimde bulunan değişim raporuna rağmen ürünümün kaybolduğunu, kendilerinin is...

Hepsiburada üzerinden 04.04.2024 tarihinde satın aldığım Razer rz01 v3 Pro mouse’u bir süre sorunsuz kullandıktan sonra üründe scrool arızası oluştu. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve ürün garanti kapsamındayken gerekli başvuruyu yaptım. Servise gönderim sonrası hazırlanan servis raporuna i...

Teknosa’dan satın aldığım Razer blackwidow v4X klavyemde yaklaşık 2 ay önce özellikle s ve d tuşlarında arıza ortaya çıktı. Bu tuşlar bazen algılıyor bazen hiç algılamıyor, özellikle oyun oynarken kullanımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Ayrıca klavyenin ses tekerleğinde de düzgün çalışmama sorunu yaş...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım, ithalatçısı Bilkom olan Razer Viper v2 Pro mouse’un scroll tekerleğinde kısa süre içinde ciddi bir arıza oluştu. Scroll’u aşağı doğru çektiğimde takılı kalıyor, bazen hiç aşağı inmiyor, bazen çift kaydırma yapıyor, bazen de çok yavaş tepki veriyor. Ürünü 20.12.202...

Hepsiburada üzerinden Razer Shop mağazasından bir adet Razer Blade 17 laptop satın aldım. Ürünü kullanırken ciddi soğutma problemleri yaşadığım için yetkili servise gönderdim ve ürün için değişim raporu verildi. Bu rapor sonrasında defalarca kez özellikle yeni ürün talep ettiğimi belirttim, para iad...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 4–5 ay önce Blackshark v2 model bir kulaklık satın aldım. Üründen genel olarak memnundum ancak kısa süre önce kulaklığın kablosu kedimin çekmesi/koparması sonucu kesildi. Bu durumun kullanıcı hatası olduğunun farkındayım ve bu nedenle kulaklığın kablosu için tamir dest...

13.10.2024 tarihinde Adana Vatan Bilgisayar Çukurova şubesinden Razer Blackshark V2 Pro 2023 beyaz kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay kullandıktan sonra kulaklığı sadece kafama takarken menteşe kısmı kendiliğinden kırıldı. Bu model kulaklığın menteşe kısmında kronik bir problem olduğunu, bir...

Razer Kraken v3 Pro model kulaklığımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü ilk aldığım günden itibaren, kulaklığın yan tarafındaki plastiklerde zamanla çatlama ve kırılma oluşmaya başladı. Bu sorun tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadan me...

+1

2023 yılında Ankara Ankamall Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldığım Razer Barracuda Pro model kulaklığımın plastik aksamı, herhangi bir zorlama olmadan kullanım sırasında kırıldı. Ürün henüz 1,5 yıllık olmasına rağmen bu küçük kırık kulaklığı tamamen kullanılmaz hale getirdi. Ürünü üç kez teknik ...

+4

Mayıs 2025’te Teknosa’dan satın aldığım Razer Barracuda kulaklığımın kafa bandında yer alan menteşe 3 gün önce kafama takarken kırıldı. Ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için teknik desteğe başvurdum ancak kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakıldı ve olumsuz yan...

Yaklaşık 3 ay önce 10.000 TL gibi yüksek bir bedelle satın aldığım Razer Blackshark V2 Pro, kısa sürede fiziksel olarak parçalandı. Ürünü son derece dikkatli ve özenli kullandım; darbe almadı, düşmedi. Garanti kapsamında değerlendirilmesi için ürünü servise gönderdim, fakat kullanıcı hatası denilere...

Razer marka kulaklık aldım üründe imalattan kaynaklı çatlaklar oluşuyor. Yetkili servis hiçbir şekilde oluşan hasarı kabul etmiyor ve bana kulaklığı ücreti mukabilinde değişim öneriyorlar. Hatanın üretimden olduğunu kabul etmiyorlar. Yetkili servis distribütör firmanın (Bilkom) garanti şartları doğr...

Razer deathadder V2 X hyperspeed Mouse ürünümde sağ tıklama sorunu yaşadığım için yaklaşık 1 ay önce Mersin Forum Media Markt mağazasına başvurdum ve ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün onarım için verilen kayıt formundaki numarası: T003-82489-R-C. Media Markt, ürünü yenisiyle değişt...

2024 yılında arkadaşımın doğum günüm için aldığı Razer Opus X kulaklık ile başlayan Razer deneyimim tam anlamıyla hayal kırıklığına dönüştü. Aynı üründen arkadaşım da aldı ve onun kulaklığı 6. Ayında kırıldı, servise gönderdiğinde yenisiyle değiştirildi. Bir yıl dolduğunda hem onun yeni ürünü hem de...

Başlık: Media Markt'tan Aldığım Razer Blackshark V2 Pro Kulaklık Kullanımda Dağıldı, Servis Kullanıcı Hatası dedi. Metin: Media Markt mağazasından satın aldığım Razer Blackshark V2 Pro Kablosuz Kulak Üstü Kulaklık (Siyah) model ürünüm, normal kullanım sırasında kafamdayken bir parçası aniden çıktı....

Atın aldığım "Razer Barracuda Pro Bluetooth Kulak Üstü Kulaklık" adlı ürünün, kafa bandıyla hoparlörleri birleştiren plastik kısmı çatlamıştır. Birden fazla Hi-Fi kulaklığa sahip, son derece titiz bir kullanıcı olarak ürünü çok az kullandım ve kutusunda muhafaza ettim. Kesinlikle zarar görmesine ned...

Razer deathadder Essential beyaz Ürünü alalı 2 yıl oldu. Ürün 4 kez servise gitmiş olacak. İlk gelen ürünü neredeyse 1 yıl kullandım, sensörü bozuldu ve servise gönderdim. Ürün yenisi ile değişecek dendi, yeni ürün gönderildi. Gelen ürün bozuk geldiği için tekrar servise gitti. Tekrar yeni ürün gönd...

Razer Marka Kulaklık ürünümü arıza sebebi ile servise gönderdim. Servis arızalı kulaklığın serviste kalacağını ürün ile ilgili iade ya da muadili ile değişim şeklinde işlem yapılması yönünde tarafıma servis fişi gönderdi. Ancak ürünü satın aldığım Vatan Bilgisayar isimli iş yeri ürünün üretimden kal...

Razer Blackshark V2 modelini severek kullanıyorum. Hatta o kadar memnunum ki Rampage teknik servisinde çalışıyorum, kulaklık teknisyeniyim. Bazı ürünlerin açıklama kısmında "Üründen çok memnunum, lütfen tamiri olsun" gibi notlar yazıyor. Şaşırıyorum, bugüne kadar daha üstünü kullanmadım. Şikayetçi o...

02.08.2023 tarihinde satın aldığım "Razer Barracuda Pro Bluetooth Kulak Üstü Kulaklık" adlı ürünün, kafa bandıyla hoparlörleri birleştiren plastik kısmı çatlamıştır. Birden fazla Hi-Fi kulaklığına sahip, son derece titiz bir kullanıcı olarak, ürünü çok az kullandım ve kutusunda muhafaza ettim. Kesin...

Başlık: Media Markt'tan Aldığım Razer Blackshark V2 Pro Kulaklık Kullanımda Dağıldı, Servis Kullanıcı Hatası dedi. Metin: Media Markt mağazasından satın aldığım Razer Blackshark V2 Pro Kablosuz Kulak Üstü Kulaklık (Siyah) model ürünüm, normal kullanım sırasında kafamdayken bir parçası aniden çıktı....

Çorlu Orion Media Markt mağazasından razer blackshark v2 Pro model cihaz satın aldım. Satın aldığımın 4. Ayında kulaklık, kulağımdan çıkartırken, eklem yerinden ayrıldı. Kulaklığı 1 kere bile düşürmedim, kablosuz bir kulaklık zaten, haftada 1 2 kere rekabetçi maçlar oynarken kullanıyordum sadece onu...

İtopya üzerinden Razer Blackshark kablosuz gaming kulaklık aldım. Ürünü sadece kulağıma takıp çıkardım. Hiçbir şekilde yere düşürmedim zorlamadım ancak ürünün kulaklık ile kafa bandını birleştiren parçası kırıldı. Garantisi devam ettiği üçün gönderdiğim ürünü yetkili servisi garantiye girmiyor ücret...