to read complaints and reviews, or file yours. 
Razer Kraken v3 Pro model kulaklığımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü ilk aldığım günden itibaren, kulaklığın yan tarafındaki plastiklerde zamanla çatlama ve kırılma oluşmaya başladı. Bu sorun tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadan meydana geldi ve zamanla daha da kötüleşti.
Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ancak bana kullanıcı hatası olduğu belirtilerek yardımcı olunmadı. Razer müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtiğimde, sorunun çözümü yerine yeni bir ürün almam teklif edildi. Ancak bu durumdan memnun değilim; çünkü ürünün kırılması tamamen üretim kaynaklı bir problem gibi görünüyor ve benzer şikayetleri başka kullanıcılarda da gördüm.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Razer Blackshark v2 Pro model kulaklığımı Media Markt şubesinden satın aldım. Ürünü garanti süresi devam ederken kullanmaya başladım ve 13.06.2025 ile 09.11.2025 tarihlerinde menteşe kısmında kırılma sorunu yaşadım. Ürünü dikkatli kullandım, herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmadı. Yaşadı...
Razer Kraken v3 Pro model kulaklığımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürünle yaşadığım problemler nedeniyle iki kez garanti sürecine başvurmak zorunda kaldım. İlk gönderimimde ürün değişimi yapıldı ancak elime geçen değişim ürünü kırık şekilde teslim edildi. Buna rağmen ürünü bu şekilde teslim a...
Razer Blackshark V2X kulaklığımı 25 Şubat 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kulaklığın kablosunda temassızlık sorunu yaşamaya başladım. Özellikle kablo her kımıldadığında tek kulaklıktan ses gelmiyor veya ses seviyeleri eşit olmuyor (%30 sol, %70 sağ). A...
Daha önce de aynı sorundan dolayı garantiye gönderdiğim Razer Kraken V3 Pro model kulaklığımda birebir aynı arızayı tekrar yaşıyorum. Cihazın sesi daima açık olmasına rağmen hiç ellemesem dahi potans'ta temassızlık var. Kulaklığı titreşim modunda kullanmak neredeyse imkansız; her titreşimde özellikl...
Yorumlar