Razer Gold & Silver E-Pin Kodları Gelmedi, Hepsiburada Ve Satıcıdan Cevap Yok

23 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4862560541 numaralı siparişimle lisansserial adlı satıcıdan toplam 460 TL ödeyerek 2 adet 200 TL’lik Razer Gold E-Pin dijital kod satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekildi, siparişimde ürün “Razer Gold Oyun Pinleri 200 TL Dijital Kod” olarak görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kod iletilmedi.

Satıcıya sistem üzerinden soru sordum ve Hepsiburada üzerinden destek kaydı açtım fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım, sorularıma cevap verilmedi. Hem satıcıdan hem de Hepsiburada’dan tamamen cevapsız bırakılmış durumdayım ve ödediğim ücrete rağmen ürünü kullanamıyorum.

Ödenen 460 TL’lik tutarın karşılığı olan Razer Gold kodlarımın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iletilmesini, aksi durumda ücretimin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.