Razer Gold & Silver müşteri hizmetleri

11.03.2026 tarihinde saat 20:12:15'te VakıfBank kartımla Razer Gold üzerinden PUBG için yükleme işlemi yaptım. İşlemde kartımdan 206 TL işlem tutarı ve 4,19 TL masraf olmak üzere toplam tutar çekilmesine rağmen, Razer Gold bakiyem PUBG hesabıma tanımlanmadı. Herhangi bir hata uyarısı almadım, ancak...

26.12.2025 tarihinde saat 17:42’de Hi2game üzerinden 1000 TL tutarında Razer Gold alımı yaptım. Ödeme banka hesabımdan çekildi, ancak ürün tarafıma teslim edilmedi, hesabıma Razer Gold tanımlanmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine yazdım. Bana iade işleminin başlatıldığı söylendi. Dekon...

28 Kasım 2025 günü saat 12:30 civarında, bana ait Trendyol hesabım üzerinden üçüncü şahıs veya şahıslar tarafından iznim ve bilgim olmadan Razer Gold oyun parası satın alınmış ve kartımdan 5.479 TL çekim yapılmıştır. Telefonuma izinsiz erişim sağlandığını fark ettiğimde, durumu hemen Trendyol müşter...

19 Kasım 2025 tarihinde saat 20:49’da Garanti Bankası üzerinden Razer Gold dijital cüzdanıma 2.420 TL bakiye yüklemesi yaptım. Aradan 3 saat geçmesine rağmen bakiyem hala hesabıma aktarılmadı. Satın almak istediğim oyunda günlük etkinlik süresi dolmak üzere ve bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum. ...

11 Ekim saat 23:00'te TTNET ve Türk Telekom Playstore üzerinden kredi kartımla 528 TL tutarında Razer Gold kodu satın aldım. Satın aldığım kodu kullanmaya çalıştığımda, “Kod daha önce kullanılmış” uyarısı ile karşılaştım ve bakiyem yüklenmedi. Bu durumun ardından Playstore ve Türk Telekom müşteri h...

Razer Gold’un resmi sitesi üzerinden Papara ile 50 TL bakiye yüklemeye çalışıyorum. Ancak “Ödeme sırasında bir sorun oluştu” şeklinde bir hata alıyor ve işlem tamamlanmadan sistemden atılıyorum. Yaklaşık bir haftadan uzun süredir bu işlemi defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Hesabımda herhangi...

12.08.2025 tarihinde saat 20:45 civarında Trendyol hesabım üzerinden, bana ait olmayan ve sistemde kayıtlı olmayan bir kredi kartı ile Antalya teslimat adresine, eşimin adına bir sipariş oluşturulmuş. Siparişin alıcı ve iletişim bilgileri tamamen bana ait olmasına rağmen, ödeme yapılan kart bana ya ...

Hopi uygulamasından Efdigital adlı satıcıdan aldığım Razer Gold kodları kullanılmış olarak çıktı. Ne Hopi müşteri hizmetleri ne de Efdigital müşteri hizmetleri yardımcı oluyor. Efdigital ya kendi çalışanları ya da doğrudan firmanın kendisi kodları önceden kullanıyor ve ardından bu kodları bize satıy...

TTNET Play Store'dan Razer Gold aldım ancak siparişlerim kısmına girmeye çalışınca hata veriyor. Site mi çöktü, ne oldu anlamadım. Kimse yardımcı olmuyor, herhangi bir müşteri temsilcisi de bulunmuyor. Lütfen sitedeki hata düzeltilsin, e-pinlerime ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle ...

Epin sitesinden 1000 TL'lik Razer Gold aldım, 24 saat oldu fakat tarafıma teslim edilmedi. Ellerinde olmayan ürünleri satıyorlar. Sohbet kısmından yazdığınızda cevap bile vermiyorlar, hatta beni engellediler. Bu kadar şikayete rağmen herhangi bir inceleme yapılmaması da ilginç.

N11 üzerinden efdigital satıcısından satın aldığım Razer Gold kodu, kullanılmış şekilde teslim edildi. Durumu satıcıya ilettiğimde, Razer'ın resmi satıcısı olduklarını, stoksuz ve online çalıştıklarını belirterek konuyu Razer ile çözmem gerektiğini söylediler. Razer ile yaptığım görüşmede, kodun ku...

Paycell kartım olmadan Paycell ile hiçbir bağlantım olmadan Paycell üzerinden Trend ödeme kuruluşu ile faturama 600 TL yansıtılmış benim onayım olmadan. Hiçbir şekilde bilgim dahilinde değil bu işlem. Razer Gold uygulamasından yapıldığı söyleniyor defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm kimse y...

13 Nisan cumartesi playstore.com üzerinden 250 TL razer Gold epin aldım. İşlem onay verdi, siparişlerim kısmına girince ürün gözüküyor ama ürün bilgisini göster deyince epin kodu yok. Perşembe gününden itibaren mail ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen durum düzeltilmedi. Gerekli yerlere şikayet t...

Ürün için siteye para yükleme rağmen yaklaşık bir aydır ürün stokta yok diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum geçiştiriyorlar. Oyun için kupon almak için bu siteyi kullanmanızı önermiyorum. Paramız var sitede duruyor geri alamıyoruz da mağdur olduğunuzla kalıyorsunuz.

G Pay'den Razer Gold hesabıma para havale ettim ve günler geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi, geri de iade edilmedi. Yardım bileti oluşturdum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Muhatap bulamıyoruz. Buradan iletişime geçerseniz sevinirim. Böyle güvenilir bir ödeme sisteminin böyle sorunlarl...

Razer Gold için bakiye almıştım 160 TL bunu GPay üzerinden yüklemişti. Ama ben paramın geri GPay e yüklenmesini veya bana iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine yazıyorum cevap yok. Lütfen gereği yapılsın. İade istiyorum. Yardımcı olunursa çok mutlu olurum.

Razer Gold'a ilk kayıt olduğumda yedekleme kodu ve uygulama kodu verdiler; fakat verdikleri kod şu an elimde değil, silindi. Satın alacağım ürün için yedekleme kodu veya uygulama kodu istiyorlar. Müşteri hizmetleri ile de iletişime geçemiyorum. Lütfen yardımcı olun.

Razer Gold sitesinden 23.11.2023 tarihinde sipariş verip ödemesini yaptığım God of War anahtar ürünü tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine başvurduğum halde çözüm sağlanmadı. Geçiştirildi ve kapatıldı. İşlem kodu: 1229XCIDJD1L89C99DED4 olan siparişimin teslim edilmesini istiyorum.

25 Nisan tarihinde Twitch hesabımdan giriş yapıp 250 TL değerinde Razer Gold Pin satın aldım. Kod gelmedi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ödemelerinizin güvenli bulunmaması sebebiyle hesabınız kapatılmıştır dendi. Kendi hesabımdan parasını ödediğim şey yüzünden nasıl güvensiz oluyor ...