to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2024 tarihinde Nişantaşı Elit Optik’ten Ray Ban marka iki adet güneş gözlüğü aldık. Kış mevsimi olduğu için zaten çok nadir kullandığım gözlüğün sap vidalarının etrafında kılcal çatlaklar olduğunu fark ettim. Durumu fark ettikten kısa bir süre sonra gözlüğün sap vidasının etrafındaki alan kırılarak döküldü. Gözlüğü garanti kapsamında mağazaya götürdüm. Sağ olsunlar ilgilenildi ve Ray Ban a fotoğraflanarak başvuruda bulunuldu. 1 aylık süre sonunda kullanıcı hatası denmiş. Gözlüğü garanti kapsamında iade etmek istediğim için bu süre zarfında neredeyse hiç kullanmadım. Gözlüklerimi her zaman kabında kullanırım ve asla kafama takmam. Zaten kozmetik olarak en ufak bir çizik ve deformasyon yok. Buna rağmen kullanıcı hatası denmiş. Fotoğraflarda kılcal açıkça gözüküyor. Ray Ban durumu telefi etmediği takdirde konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağım.
14.12.2024 tarihinde Nişantaşı Elite Optik’ten Ray Ban marka iki adet güneş gözlüğü aldık. Kış mevsimi olduğu için zaten çok nadir kullandığım gözlüğün sap vidalarının etrafında kılcal çatlaklar olduğunu fark ettim. Durumu fark ettikten kısa bir süre sonra gözlüğün sap vidasının etrafındaki alan kır...
Rayban marka aldığım güneş gözlüğü bir sene içinde çok dikkatli kullanmama rağmen iç cam kaplaması bozuldu. Aldığım mağazaya götürdüm camların garanti kapsamında olmadığı söylendi. Firmaya gönderilen gözlük hiçbir şey yapılmadan geri gönderildi. Sonuçta biz bu firmadan gözlük alırken camları için al...
Mart 2025’te Kadıköy Tepe Nautilus AVM Atasun Optik mağazasından Rayban RB2140 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yaklaşık 5980 TL’ye, 3 taksit halinde aldım. Gözlüğü çok az ve dikkatli kullanmama rağmen, Temmuz ayında çerçevesinde çatlama oluştu. Gözlüğün camında hiçbir çizik yokken çerçevenin ...
13.08.2025 tarihinde Silifke Atasun Optik’ten Rayban Wayfarer model güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık bir buçuk ay gibi kısa bir süre içinde gözlüğün çerçevesinde renk solması ve izler oluştuğunu fark ettim. Özellikle gözlüğü silerken bu deformasyonları net şekilde gördüm. Ürünü sadece normal kull...
10/10/2025 tarihinde Gaziantep Primeal Atasun Optik mağazasından 7.000 TL'ye Rayban marka bayan güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra gözlüğün yan kısımlarında keşe(r)me oluştu. Ürünü garanti kapsamında mağaza aracılığıyla servise gönderdim. Ancak garanti servisi, sorunun kul...
Yorumlar