Garanti Süresi Dolmadan Gözlüğüm Tamir Edilmedi, Çözüm Bekliyorum

19.09.2024 tarihinde Atasun Optik Arasta Park Kocaeli şubesinden almış olduğum Rayban marka gözlüğümün sağ kulp menteşe bölgesinde sallanma problemi oluştu. 13.07.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında incelenmesi için şubeye teslim ettim. Ancak, bana gözlüğün sapında baskı veya darbe olduğu gerekç...

16/09/2022 tarihinde Amasya Park AVM Atasun Optik'ten Ray-Ban 4323 601/9A 51*20*150 model gözlüğü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra, camlarının hem iç hem de dış yüzeylerinde silinmeyen izler oluşmaya ve zamanla artmaya başladı. Bu sorunu 24/02/2024 tarihinde Amasya Park AVM'd...

Ağustos 2023'de İstanbul, Özdilek Atasun mağazasından satın almış olduğum Rayban marka gözlüğümün sapları ikisi de tam olarak yanı noktadan ayrıldı, tamamen koptu. Ürünü hem Özdilek hem de Kanyon Atasun şubeleri vasıtasıyla incelemeye gönderdim 2 kez, ikisi de reddedildi. Hala garanti kapsamında ol...

Rayban marka güneş gözlüğümün camında çizikler oluştuğu için yaklaşık bir buçuk yıl önce Atasun Optik Iğdır mağazasına başvurdum. Orijinal cam taktırmak istediğim için cam değişimi için 1400₺ ödeyerek sipariş verdim. Ancak cam değişiminden yaklaşık iki ay sonra, gözlüğün iç kısımlarındaki kaplamalar...

2023 temmuz ayında Atasun Optik'ten Rayban güneş gözlüğü aldım. Henüz 1 yıl olmadan gözlüğün çerçevesi soyulmaya başladı. Atasun aracılığıyla garantiye incelemeye gitti ve düşmeden dolayı olduğunu iddia ederek olumsuz cevap geldi. Gözlüğü o kadar az kullandım ki bu sürede asla düşme söz konusu olmad...