to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçeme ilişkin 18.10.2025 tarihli hasar dosyamda (dosya no: 10212507042) hasar bedeliyle ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Hasar kaydını sorguladığımda 136.508 TL olarak görünen tutardan sadece 87.603 TL hesabıma yatırıldı.
Bu farkı fark ettikten sonra Ray Sigorta ile iletişime geçtim. Görüşmem sonrasında benden durumu mail yoluyla iletmem istendi ve talep edilen şekilde yazılı başvurumu yaptım. Ancak tarafıma dönüş yapıldığında, açık tutara rağmen ısrarla hatanın kendilerine ait olmadığı söylendi ve ödeme ile sistemde görünen tutar arasındaki fark için herhangi bir somut açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Hasar kaydında 136.508 TL görünmesine rağmen ödenen 87.603 TL ve aradaki ciddi farkın nedenini açık ve net bir şekilde öğrenmek, eğer bir hesaplama ya da işlem hatası varsa bunun düzeltilerek eksik ödemenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
17.10.2025 tarihinde Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası hasar dosyamı (Dosya No: 10402502596) açtırdım. Hasar ihbarı esnasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, poliçemde muafiyet olmadığı açıkça belirtildi. Ancak ödeme yapılırken muafiyet kesintisi uygulanarak eksik ödem...
Ray Sigorta’nın poliçeli olduğu karşı tarafın sebep olduğu bir trafik kazası sonrası açılan hasar dosyamın ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kaza Kestel merkez tarafında meydana geldi ve tutanaklara göre karşı taraf tam kusurlu olmasına rağmen, 04.05.2025 tarihinden bu yana hasarımın karşıl...
Ray Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 25.10.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası rüculu işlem olarak kendi kaskom olan Ray Sigorta üzerinden hasar dosyası açtırdım ve aracımı anlaşmalı servise verdim. Aracımın tamiri tamamlandı, dosyam 2 Aralık tarihinde kapandı ve toplam 65.000 TL tutarındaki ta...
18 Eylül 2025’ten beri Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 689331666 numaralı dosya için hasar kaydı açtırmak üzere defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonla ulaşmak neredeyse imkansız. Görüştüğüm kişiler ya yardımcı olamıyor ya da sistemlerin...
20.06.2025 tarihinde %100 rüculu olan bir hasar için Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında başvuru yaptım. Aradan yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine...
Yorumlar