to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta Yol Yardım Paketi Kullanılamıyor, Geri Dönüş Yok
Murat
Ray Sigorta9 Şubat 11:55365
Ray Sigorta’dan kasko poliçeme ek olarak yol yardım paketi satın aldım ancak yaklaşık 1 aydır bu hizmeti kullanamıyorum. Yardım talebinde bulunduğumda her seferinde “size dönüş yapacağız” denilerek oyalanıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Satın aldığım yol yardım hizmetinden faydalanamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, yol yardım hizmetimin sorunsuz şekilde aktif edilmesini ve bu süreçte mağdur edildiğim kısmın da karşılanmasını talep ediyorum.
17 Şubat 13:37 (Şikayetten 8 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
