to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta’dan kasko poliçeme ek olarak yol yardım paketi satın aldım ancak yaklaşık 1 aydır bu hizmeti kullanamıyorum. Yardım talebinde bulunduğumda her seferinde “size dönüş yapacağız” denilerek oyalanıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Satın aldığım yol yardım hizmetinden faydalanamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, yol yardım hizmetimin sorunsuz şekilde aktif edilmesini ve bu süreçte mağdur edildiğim kısmın da karşılanmasını talep ediyorum.
Ocak ayında lastiğim patladığı için ücretsiz yol yardım hizmeti almak üzere Ray Sigorta’dan destek istedim. Ray Sigorta’nın yönlendirdiği servis, aracımın stepnesini tutan mekanizmaya zarar verdi. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kasko poliçem bozulmadan parçanın tedarik edileceği ve masrafı...
Fiat Egea 2021 model aracım için Ray Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. Ekim 2025’ten bu yana asistans hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini toplamda 8 kez aramama rağmen, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ilgilenen kimse olmadı. Başvurularımda sonuç alamadım. Y...
Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında aracımı 24.12.2025 tarihinde hasar nedeniyle servise teslim ettim. O tarihten bu yana dosyamla ilgili sadece “dosya inceleniyor” denilerek oyalanıyorum, herhangi somut bir gelişme ya da net bilgi tarafıma iletilmiyor ve onarım süreci gereksiz şeki...
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında aracım Mar Opel servisinde onarıldı ve onarım işlemi yaklaşık bir hafta önce tamamlandı. Ancak, aracımın teslim edilmesi için gerekli onay Ray Sigorta tarafından hâlâ verilmedi. Bir haftadır sigortadan geri dönüş alamıyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...
Ray Sigorta’dan kasko poliçemle ilgili bir süredir destek almaya çalışıyorum. Yaklaşık bir aydır hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. 444 4 729 numaralı müşteri hizmetlerini her aradığımda, görüşme sırasında “kayıt alıyorum” denilerek telefon yüzüme kapatıldı ve bu durum ...
Yorumlar