to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2025 tarihinde gerçekleşen kazada, Ray Sigorta tarafından sigortalı bir araç aracıma çarptı. Karşı tarafın Ray Sigorta poliçesi olmasına rağmen, iki gündür hasar dosyası açılamadığı için mağdur durumdayım.
Aracım şu an serviste bekliyor ve dosya açılamadığı için hiçbir işlem yapılamıyor. Ray Sigorta’yı aradığımda her defasında “sistemsel hata var, dosya açamıyoruz” cevabını alıyorum. Sigorta poliçesini satarken veya prim tahsil ederken sistemde hiçbir sorun yaşamayan şirketin, hasar dosyası açma aşamasında iki gündür sistem hatası gerekçesiyle işlem yapmaması kabul edilebilir değil.
Ray Sigorta’dan, sistem gerekçesiyle oyalamadan hasar dosyamın derhal açılmasını, aracımın onarım sürecinin başlatılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
16 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşen bir kazada, karşı tarafın asli kusurlu olduğu ve Ray Sigorta kasko poliçemin bulunduğu tespit edildi. 2 Ekim’de kasko hasar dosyamı açtırdım ve eksper raporları ile kaza tutanaklarını hem Ray Sigorta’nın online sistemi üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca ...
Ray Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 25.10.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası rüculu işlem olarak kendi kaskom olan Ray Sigorta üzerinden hasar dosyası açtırdım ve aracımı anlaşmalı servise verdim. Aracımın tamiri tamamlandı, dosyam 2 Aralık tarihinde kapandı ve toplam 65.000 TL tutarındaki ta...
10.11.2025 tarihinde aracımın trafik sigortası ve kasko poliçesini Ray Sigorta üzerinden yaptırdım. 28.11.2025 tarihinde aracıma arkadan başka bir ara...
Ray Sigorta’nın poliçeli olduğu karşı tarafın sebep olduğu bir trafik kazası sonrası açılan hasar dosyamın ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kaza Kestel merkez tarafında meydana geldi ve tutanaklara göre karşı taraf tam kusurlu olmasına rağmen, 04.05.2025 tarihinden bu yana hasarımın karşıl...
6 Ağustos 2025 tarihinde Ray Sigorta tarafından sigortalanmış bir aracın karıştığı kaza sonucu mağdur oldum. Ben kazada zarar gören aracın sahibiyim. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 2 aydır aracım Ankara Pursaklar’daki serviste bekliyor ve hâlâ bir sonuç alamadım. Ray Sigorta ile defalarca iletişi...
Yorumlar