to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Mayıs 2023 tarihinde trafikte aracıma arkadan çarpılması sonucu %100 haklı olduğum bir kaza geçirdim. Araç değer kaybı için gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırlayarak 16 Haziran’da Ray Sigorta’ya gönderdim. Başvurumun 30 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi, ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir açıklama veya bilgi verilmedi.
Bu süreçte iki defa e-posta gönderdim, hiçbirine cevap alamadım. Dört kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk iki aramamda dosyanın incelendiği söylendi, sonraki iki aramada ise dosyamın “parça uygunsuzluğu” gerekçesiyle reddedildiği belirtildi. Ancak bu gerekçenin ne anlama geldiğiyle ilgili bana detaylı bir açıklama yapılmadı ve yazılı bir yanıt da tarafıma iletilmedi. Poliçem yürürlükteydi ve evraklarımı eksiksiz gönderdim. Aracım mg 2023 modeldir. Hasar için 41 bin tl ödeme yaptım ve bu tutara ait tüm faturaları başvuru sırasında ilettim; sadece bu tutar kadar tazminat talep ettim.
Dosyamın tekrar incelenmesini, eğer tekrar reddedilecekse de gerekçesinin açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Yarın hukuki süreci başlatacağım.
07.03.23 tarihli sahibi olduğum 34 g***0 plakalı araçla yaşadığım kazada Ray Sigorta ile kaskolanmış karşı taraf %100 hatalı bulunmuş olup oluşan hasar, hasar kaydı nedeni ile 09 temmuz 2024 tarihinde mail yolu ile Ray Sigorta tarafına tüm evrakları ile eksiksiz olarak değer kaybı başvurusunda bulun...
23.02.2025 tarihinde gerçekleşen trafik kazasında %100 haklı olmama rağmen, Ray Sigorta’dan almam gereken değer kaybı ödemesi aylardır tarafıma yapılmıyor. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında iletmeme, müşteri hizmetleriyle onlarca kez görüşmeme ve dosyanın defalarca yeniden açılmasına rağme...
22 Temmuz 2025 tarihinde, Ray Sigorta'nın trafik sigortası poliçesiyle ilgili yaşadığım bir kazada mağdur oldum. Aracıma başka bir aracın çarpması sonucu oluşan hasarın ardından dosya numarası 11162503** ile başvurumu yaptım. İstanbul’da gerçekleşen bu olay sonrası, parça ödemesi 3 ay gibi uzun bir ...
10 Mayıs 2025 tarihinde karıştığım trafik kazasında mağdur taraf olarak kayıtlara geçtim. Kaza sonucunda aracımda oluşan hasarın karşılanması için, kazada kusurlu olan diğer sürücünün trafik sigortası olan Ray Sigorta ile iletişime geçmek zorunda kaldım. Ancak aradan geçen yaklaşık [Bugünün Tarihi i...
Ağustos 2024’te Ankara’da trafik kazası geçirdim. Polis tutanağında %100 kusurlu olarak gösterildim, ancak tutanağın hatalı olduğunu düşünerek Cumhuriyet Savcılığı’na başvurdum ve itiraz dilekçesi verdim. Savcılığın atadığı bilirkişi, Ray Sigorta’nın sigortalısının tali kusurlu olduğunu resmi olarak...
Yorumlar