to read complaints and reviews, or file yours.Hasar Dosyam 19 Gündür Sonuçlanmadı, Ek Masraf Yaptım
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında 19 gün önce açılan 11132507724-1 numaralı hasar dosyam için hâlâ ödeme yapılmadı. 08.08.2025 tarihinde tüm evraklar eksiksiz şekilde mail olarak ilettim, ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve verilen cevaplar da hatalı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat sonuç alamadım. Hasar ödemesinin gecikmesi nedeniyle yaklaşık 10.000 TL ek masraf yapmak zorunda kaldım.
Trafik sigortam halen devam ediyor ve başvurum İstanbul’dan yapıldı. Hasar ödememin acilen yapılmasını talep ediyorum, aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
