to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta Değer Kaybı Tazminatım Hakkında Uzayan Süreç ve Bilgilendirme Eksikliği
07.05.2025 tarihinde aracımın trafik kazası sonrası oluşan değer kaybı için Ray Sigorta Genel Müdürlüğü’ne başvuruda bulundum. 113025028** numaralı dosyam ve 11830086** poliçe numaram ile tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim. Dosya incelemesi de tamamlandı ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne tazminat tutarı belirlendi ne de ödeme yapıldı.
Sürecin bu kadar uzaması ve hiçbir şekilde bilgi verilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir yazılı ya da sözlü bilgilendirme almadım.
Değer kaybı tazminatımın bir an önce belirlenip ödenmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
