to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025 tarihinde gerçekleşen kaza sonrası Ray Sigorta nezdinde açılan trafik sigortası değer kaybı dosyam, aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ işleme alınmadı. Hasar dosya numaram 11162506210, değer kaybı dosya numaram ise 11102600131’dir. Dosyamın ısrarla bekletilmesi ve bu süreçte hiçbir somut ilerleme sağlanmaması en temel sorunumdur.
Çağrı merkezi üzerinden defalarca kez görüşme yaptım, ancak her görüştüğüm temsilci farklı şeyler söyleyip konuyu dosya sorumlusu Özgüncan GÜ…lı’ya ilettiğini belirtti. Buna rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Tarafıma herhangi bir ödeme teklifi de sunulmadı.
Ray Sigorta’dan, değer kaybı dosyamın ivedilikle işleme alınmasını ve hakkım olan değer kaybı tutarının eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Sürecin şeffaf, açık ve makul bir süre içinde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Ray Sigorta genel merkezine bağlı, bana çarpan kişinin trafik sigortası kapsamında 36 gün önce açtığım 11202511341 numaralı değer kaybı dosyam halen sonuçlandırılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetlerini 6-7 kez aradım, her defasında “inceleniyor, dönüş yapılacak” yanıtı aldım fakat bugüne kadar herh...
15 Haziran 2025 tarihinde Ray Sigorta’ya 11 11 250 28 96 numaralı hasar dosyam üzerinden değer kaybı talebinde bulundum. Başvuru yaptıktan sonra hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen dosyam sistemde kapalı olarak görünmeye devam etti. Müşteri hizmetleriyle her görüş...
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğumuz trafik sigortası kapsamında, 06 Ağustos 2025 tarihinde aracımızın karıştığı kaza sonrasında 15 Ağustos 2025 tarihinde hasar dosyası açıldı ve ilgili dosyada aracımıza pert kararı çıktı. Ancak üzerinden neredeyse beş aya yakın süre geçmesine rağmen pert dosya...
25.05.2025 tarihinde kusurlu tarafın trafik poliçesine istinaden açmış olduğum 11702502089 numaralı değer kaybı dosyam için bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 15 kez Ray Sigorta’yı aramama ve dosyanın aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen, her seferinde “muhasebenin bilgi girmesi ...
Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan değer kaybı dosyamla ilgili 13.11.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Defalarca telefonla aramamıza ve sayısız mail göndermemize rağmen tek bir yetkili ne yazılı ne de sözlü olarak tarafıma dönüş yapmadı. İstenilen tüm evra...
Yorumlar