Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Sigorta Değer Kaybı Başvuruma Uzun Süre Dönüş Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
30 Ekim 2025 13:57
633

28.09.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu otobanında 2019 model Honda Civic Eco Executive (1.6i vtec full paket) aracımla trafik kazası geçirdim. Kazada aracımın arka kısmına çarpıldı ve polis raporunda %100 haklı bulundum. Kaza sonrası bagaj kapağı ve arka tamponun komple sökülüp takılması ve boyanması gerekti. Eksper ve işçilik masrafları 40.000 TL olarak belirlendi, ancak aracımın ikinci el değer kaybı piyasa koşullarında yaklaşık 100.000 TL civarında.

Ray Sigorta'nın internet sitesi üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım (Dosya No: 11202516126-2), ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iletişime geçilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de siteden başvuru yapmam gerektiği söylendi, başvurumu yaptım fakat hala sonuç alamadım.

İlk defa böyle bir değer kaybı başvurusu yapıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, piyasa koşullarına uygun şekilde değer kaybı ödememin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

03 Kasım 2025 10:24 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Barış
Barış
06 Kasım 2025 16:37

Merhaba hiçbir dönüş olmadı yasal süre yarın doluyor ve siz hala dönüş yapmadınız hukuki yoldan avukatlarım ile arayışa girmeden önce gereğinin yapılmasını rica ediyorum

Barış
Barış
12 Kasım 2025 13:23

1 ay oldu hala sonuç alınmadı cevap verilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta'dan Değer Kaybı Ödemesi İçin İki Aydır Sonuç Alamıyorum

profile
15 Ekim 2025 19:33
1.131
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Değer Kaybı Ödemesi Haftalardır Yapılmıyor

profile
09 Ekim 2025 22:41
1.318
ray-sigorta-deger-kaybi-odemesi-haftalardir-yapilmiyor-2.jpg

Değer Kaybı Dosyam Açılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Süleyman
13 Ekim 2025 13:07
804
Değer Kaybı Dosyam Açılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Değer Kaybı Ödemesi Eksik Yapıldı, Açıklama Bekliyorum

profile
21 Ağustos 2025 11:39
1.296
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Değer Kaybı Ödememi Aylardır Yapmıyor

profile
10 Ekim 2025 12:54
2.275
Benzer Şikayet Yaz