Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Sigorta Değer Kaybı Başvuruma Uzun Süre Dönüş Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

30 Ekim 13:57
491

28.09.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu otobanında 2019 model Honda Civic Eco Executive (1.6i vtec full paket) aracımla trafik kazası geçirdim. Kazada aracımın arka kısmına çarpıldı ve polis raporunda %100 haklı bulundum. Kaza sonrası bagaj kapağı ve arka tamponun komple sökülüp takılması ve boyanması gerekti. Eksper ve işçilik masrafları 40.000 TL olarak belirlendi, ancak aracımın ikinci el değer kaybı piyasa koşullarında yaklaşık 100.000 TL civarında.

Ray Sigorta'nın internet sitesi üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım (Dosya No: 11202516126-2), ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iletişime geçilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de siteden başvuru yapmam gerektiği söylendi, başvurumu yaptım fakat hala sonuç alamadım.

İlk defa böyle bir değer kaybı başvurusu yapıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, piyasa koşullarına uygun şekilde değer kaybı ödememin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

03 Kasım 10:24 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Barış
06 Kasım 16:37

Merhaba hiçbir dönüş olmadı yasal süre yarın doluyor ve siz hala dönüş yapmadınız hukuki yoldan avukatlarım ile arayışa girmeden önce gereğinin yapılmasını rica ediyorum

Barış
12 Kasım 13:23

1 ay oldu hala sonuç alınmadı cevap verilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta'dan Değer Kaybı Ödemesi İçin İki Aydır Sonuç Alamıyorum

15 Ekim 19:33
806
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Değer Kaybı Ödemesi Haftalardır Yapılmıyor

09 Ekim 22:41
1.036
ray-sigorta-deger-kaybi-odemesi-haftalardir-yapilmiyor-2.jpg

Değer Kaybı Dosyam Açılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Süleyman
13 Ekim 13:07
715
Değer Kaybı Dosyam Açılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Değer Kaybı Ödemesi Eksik Yapıldı, Açıklama Bekliyorum

21 Ağustos 11:39
1.198
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Değer Kaybı Ödememi Aylardır Yapmıyor

10 Ekim 12:54
1.051
Benzer Şikayet Yaz