to read complaints and reviews, or file yours.Rapsodi’den Temmuz 2025’te Mardin Artuklu şubesinden aldığım koltuk takımıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum.... Koltuklarım ve berjerlerim kısa sürede tiftiklendi, berjerlerle birlikte fabrikaya gönderildi ve değişim talep ettim. Ancak sadece bir koltuk değiştirildi, berjerler ise sadece t
Tekirdağ Süleymanpaşa 100. Yıl’da bulunan Rapsodi tabelalı mağazadan 29.04.2026 tarihinde peşin ödeme ile 95.000 TL bede...lle bir koltuk takımı satın aldım. Takımı teslim ettiklerinde iki tane istememize rağmen sadece bir sehpa getirdiler. Diğer sehpanın depoda unutulduğunu, hemen teslim edeceklerini
Rapsodi Mobilya Marmaris mağazasından aldığım koltuk takımına ek olarak bir adet berjer siparişi verdim ve bedelini 12.0...2.2026 tarihinde ödedim. Aradan 45 gün geçmesine rağmen berjerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünü Marmaris’teki mağazadan teslim alacağım söylendi, ancak her gidişimde veya gö
Rapsodi’den aldığım yatak odası takımındaki gardırobun sürgülü kapağının alt rayındaki tekerlek Ağustos 2025’te kırıldı.... Bu kırılma nedeniyle özellikle camlı kapak sallanıyor, her kullanımda hem camın kırılmasından hem de diğer tekerleğin de zarar görmesinden endişe ediyorum. Sorun ortaya çıkar çık
Mart 2025’te Konya Nalçacı’daki Rapsodi Mobilya bayisinden nakliye ücreti dahil 112.500 TL ödeyerek yatak odası takımı v...e L köşe koltuk satın aldım. Ürünler Haziran 2025’te teslim edildi; ancak L köşe takımında satışta konuşulan 6 yastık yerine 5 yastık getirildi, ayrıca satış sırasında kabul edilen
"Teşekkürler"
Rapsodi mobilyadan aldığımız Loren köşe takımımızın açma mekanizmaları kumaşa ayakkabı boyası şeklinde leke yaptı. Ben K...onya çevre yolu üzerindeki mağazayı aradım fotoğraf istediler yaklaşık bir ay sonra geldiler meğer firmanın bir servis ağı yokmuş. Montaja gelenler götürelim fabrika neye karar ver
"Bugün mağazadan berjerin döner ayağı teslim edildi. Öncelikle mağaza çalışanlarına nazik tavırları için çok teşekkür ederim. Rapsodi mobilyaya da çözüm ürettikleri ve müşteri memnuniyetini önemsedikleri için teşekkür ederim. Koltuğumdan çok memnunum keyifle kullanacağım."
"Tekirdağ Süleymanpaşa Şubesi sorumlusu Sevda Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim."
2 Aralık 2024'te koltuk takımı aldım. Maksimum 20 gün teslimat sözü verildi. Ürün gecikti, günlerce mağaza ve fabrikanız... ile yazıştık, sonuç değişmedi. Üstelik ilk başta gecikme için anlayış bekliyoruz diyen mağazanız, sonra biz size 20 iş günü dedik şeklinde bilgi verdi. Tüm yazışmalar elimde mevcu
"Şikayetimde bahsettiğim müdür değişmiş, Şube Müdürü Uğur bey'e yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
Rapsodi'den geçen yıl oturma grubunu aldık, hem yatak oluyor. Orta ayağı kırıldı, değiştirildi; tekrar kırıldı, tekrar d...eğiştirildi. Makas yerlerinden yırtıktı, ustalar 'burası bu şekilde olur' dediler. Eşim hep şikayetçiydi, 'bunun üzerinde oturmak güven vermiyor' diye gelen ustalara. Meğer ön aya
Rapsodi mobilyadan aldığım koltuk takımından renk solması ve tel tel dökülmesi sorunlarından koltukta arka kısmında deli...k olmasından koltukların arka kısımlarının yaslandıkça orantısız kalmasından sehpasında çizik olmasından vs. Servis talebinde bulundum. İlk servise geldiklerinde birkaç problemi ha
"İlgili kişilerle görüşmemden sonra ivedi şekilde alakadar olup gerekli işlemleri sonuca kavuşturdular. Teşekkür ederim."
MASKO Mobilya alışveriş çarşısında bulunan Rapsodi Mobilya MASKO-Fabrika Sa...tış Mağazasından koltuk takımı aldık. Ürün belirtilen tarihte geldi. Kurulu
"Ürün teslim edildi. Teşekkürler..."
"Rapsodi mobilyanın geri dönüşümü 24 saati geçmeden oldu çözüme ulaştı çok memnun kaldım çok teşekkür ederim :)"
Rapsodi Mobilya'dan koltuk takımı aldım. İlk ayında gıcırdama sesleri başla...dı. Servis elemanı geldiğinde fabrika hatası olduğunu belirttiler. Koltuk,
Rapsodi mobilyanın Ankara'daki bir bayisinden mobilya satın aldım. Daha sonra bayi kapanmış garanti kapsamında fabrikada...n destek istedim. Beni Sitelerde bulunan fabrika satış mağazasına yönlendirdiler. Mağazadan gelen teknik servis personeli koltuğun yaslama kısmını sökerek fabrikaya gönderdi. Fabri
31 Ocak 2024 tarihinde Rapsodi Mobilya'ya, koltuklardan ses gelmesi ve koltuk yüzeyinde bollaşma, potlaşma olmasından do...layı garanti kapsamında merkez fabrikaları olan Konya şubelerine koltuklarımızın tadilatının yapılması ve yüz değişimi için gönderdik. Yasal garanti süresi 30 iş günü olmasına rağm
Rapsodi Mobilya Nalçacı şubesinden aldığımız Pablo koltuk takımı, özellikle belirtmemize rağmen kumaşın çok toz tuttuğun...u ve zımba yerlerinden açılarak içinden tüylerin çıktığını fark ettik. Ürünü geri götürdük; onlar da astar ekleyerek sorunu çözeceklerini, kumaşta tekrar bir sıkıntı olursa fabrika
Rapsodi Mobilya Konya çevreyolu şubeden linz koltuk takımı aldım. 1.2.2024 tarihinde teslim edildi teslim günü bir düğme...si takip eden 3 gün içerisinde de 2. Düğmesi düştü düşen düğmelerin birisi çivili diğeri vidalı olarak çıktı bir üründe bile standart düğme kullanılmamıştır. 14 gün dolmadan iade v
"Rapsodi ekibine teşekkür ederim sorunumuzu en kısa sürede çözmelerinden dolayı."
İzmir Aliağa Rapsodi mağazasından (güngör mobilya) 31 Mayıs 2023 tarihinde aldığım koltuk takımı 2 Ağustos 2023 tarihind...e defolu olarak gönderildi. Berjerin kol kısmında delik 3lü koltuğun sırt kısmı kumaşında leke vardı. Aynı gün satış mağazasındaki yetkililere fotoğraflarla birlikte durumu bildird
Söz verdikleri tarihte gelmiyor. Ücreti isterken sorun yok tamam veriyoruz ama dedikleri zaman diliminde gelmiyor bizim ...de işimiz gücümüz müsaitlik durumumuz var ona göre kendimizi ayarlıyoruz. Bahane ise fabrikası Konya'da ben Konya'dayım. Ama yoldaymış ürün bir haftada dağıtılırmış.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
