to read complaints and reviews, or file yours.Rapsodi Mobilya Koltuk Takımı Bayb Face Kumaş
Rapsodi Mobilya Nalçacı şubesinden aldığımız Pablo koltuk takımı, özellikle belirtmemize rağmen kumaşın çok toz tuttuğunu ve zımba yerlerinden açılarak içinden tüylerin çıktığını fark ettik. Ürünü geri götürdük; onlar da astar ekleyerek sorunu çözeceklerini, kumaşta tekrar bir sıkıntı olursa fabrikanın gerekeni yapacağını söylediler. Ancak değişen bir şey olmadı. Mağaza, durumu haber vereceklerini söyleyip duruyor ama sadece oyalıyorlar. Ürün hâlâ çok toz tutuyor. Kumaş değişimi için ücret talep edebileceklerini belirtiyorlar. Özellikle Nalçacı şube müdürü K*** Bey, ürünün kesinlikle sıkıntı yaşatmayacağını söylemişti; ancak aldığımız günden beri sorunlar hiç bitmedi. Müşteri memnuniyeti, ürünü satana kadar geçerli gibi görünüyor.
Yaşadığınız olumsuzluktan dolayı üzgünüz Şikayetiniz ilgili birimler tarafından takip edilmektedir. Şikayetinizin sonuç bilgisi paylaşılmak üzere en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Rapsodi Mobilya Müşteri Hizmetleri
35 gün geçti henüz iletişime geçen olmadı aradım dönüş yapacağız dediler gene yok Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum bu kadar sorumsuzluk olmaz.
