to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki buçuk ay önce Elazığ Ataşehir Rapsodi Mobilya mağazasından eşimin adına bir genç odası takımı satın aldık. Satın alım sırasında ürünlerin 21 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak süreç kesinlikle söylendiği gibi ilerlemedi.
İki ayın sonunda yalnızca genç odası takımı geldi, fakat şifonyer ve aynası teslim edilmedi. Mağaza müdürü E**** Bey’i defalarca aramamıza rağmen yaklaşık iki buçuk aydır her seferinde “Dükkâna geçince arayacağım” diyerek oyaladı. Buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı ve artık telefonlara da cevap vermiyor.
Eksik gelen ürünlerin teslim edilmesini istemediğimizi, ürünleri alıp götürmelerini ve kredi kartıyla yaptığımız ödemenin iadesini talep ettiğimizi de kendilerine açıkça ilettik. Buna rağmen ne ürünler tamamlandı ne de para iadesi yapıldı.
Yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ya eksik ürünlerin derhal teslim edilmesini ya da ödemenin tamamının tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
19.06.2025 tarihinde Elazığ Rapsodi Mobilya şubesinden peşin ödeme ile koltuk takımı, genç odası ve sandalye satın aldım. Satış sözleşmesinde ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca şubeyl...
29.07.2025 tarihinde Rapsodi Mobilya Elazığ şubesinden koltuk takımı, yatak, TV ünitesi ve sehpa olmak üzere toplam 95.000 TL tutarında ürün satın aldım. Sipariş esnasında bana 40 günlük bir teslimat süresi verildi. Olağan dışı uzun bir süre olmasına rağmen beklemeyi kabul ettim. Ancak aradan geçen ...
27 Haziran’dan bu yana Elazığ Rapsodi mağazasından satın aldığım yatak odası, koltuk takımı ve sandalye siparişim (sipariş numarası: 000234) hâlâ teslim edilmedi. Ürünlerin tamamının ödemesini kredi kartı ile yaptım. Teslimat için hem mağaza hem de merkezle defalarca iletişime geçtim ancak iki taraf...
Elazığ Alfemo mağazasından yatak odası almıştık. Ürünü getirip evin içine attılar ürünün vidalarını unuttukları için 15 gün kurmaya gelmelerini bekledik. Ürünü yarım yamalak kurdular ürünün eksik parçaları var biz teknik ekibe haber vereceğiz dediler. 13 gündür bekliyoruz geri bildirim yok. Alfemo a...
Rapsodi Mobilya’dan 20 Eylül tarihinde masa takımı için sözleşme imzaladım. Sözleşmede ürünün en geç 40 gün içerisinde teslim edileceği ve özellikle de 1 Kasım tarihinde teslimatın yapılacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek planlarımı bu tarihe göre yaptım. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim...
Yorumlar