Onur Mobilya (Mersin)

İstanbul Concept Mezitli şubesinden yaklaşık dört ay önce toplam 160 bin tl değerinde mobilya satın aldım. Ödemelerin 100 bin tl’sini nakit, 60 bin tl’sini ise kredi kartı ile yaptım. Buna rağmen mobilyalarım teslim edilmedi, Mezitli’deki mağazayı kapatıp Erdemli’ye taşındılar. Erdemli’deki mağazay...

Eylül ayında Mersin’de bulunan Onur Mobilya İstanbul Concept mağazasından yaklaşık 35.000 TL tutarında, kredi kartıyla taksitli olarak bir masa sandalye takımı satın aldım. Özellikle sabit masa istediğimi belirtmeme rağmen, teslimatta açılır kapanır masa gönderdiler. Teslimat tarihinin zaten gecikm...

İstanbul Consept Onur Mobilya Mersin Mezitli şubesinden Haziran 2024’te yaklaşık 40.000 TL ödeyerek yatak odası gardırop satın aldım. Gardırobun montajı yapılırken ürünün kırık ve çizikli olduğunu gördük, buna rağmen montaj bu şekilde tamamlandı. Durumu hemen o anda kendilerine ilettim. Yaklaşık 1 ...

Bayramlar Mobilya'dan Truva koltuk takımı aldım. Koltuk, Onur Mobilya'nın ürünü. Ancak koltuktan 1 ay sonra ses gelmeye başladı. Aradığımda, fabrikadan almamış olmam nedeniyle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Yani mal Onur Mobilya'nın olmasına rağmen ilgilenen olmadı maalesef. Lütfen geri dönüş...

Yaklaşık iki yıl önce Mersin Mezitli Onur Mobilya’dan bir koltuk takımı satın aldık. Ancak daha ilk ay içinde koltuk takımının orta kısmında çökme meydana geldi. Bunun üzerine servis talebinde bulunduk ve defalarca iletişime geçtik. Ancak servis çok uzun bir süre sonra geldi ve geldiğinde hiçbir sor...

Malzemeler konuşulan gibi değil ve sürekli ayakları kırılıyor, geri dönüş alamıyorum. Malzemeler MDF denildi, hepsi sunta geldi. Dolap kapakları kapanıp açılırken sorun yaşanıyor ve müşteri hizmetleri geri dönüş yapmıyor. Sorunumu nasıl çözebilirim acaba? Mersin Yılpa Onur Mobilya firma ismi büyük b...

Onur Mobilya İstanbul konsept Mersin ili Mezitli ilçesi mağazasından aldığım yatak odası takımında makyaj dolabının düğmeleri uydurma bir şekilde teslim edildi ve hemen kayıt açıyorum. 1-2 güne kadar gönderilir denilmesine rağmen 1 ay oldu hala teslim edilmedi. Onur Mobilya'dan aldığıma pişman durum...

Bir yıl önce Onur Mobilya Mersin şubesinden koltuk takımı aldık. Aldığımız koltuk takımının kumaşında katlanmalar oluştu. 4 aydır servis bekliyoruz. Her ay arıyoruz her seferinde de geri dönüş yapacağız. Randevu vereceğiz deyip oyalıyorlar ya da unutuyorlar.

Evleneceğimiz için 2023 Ekim ayında Mersin Onur Mobilya'dan tüm mobilyalarımı alıp parasını ödedim. 2024 Şubat ayında seçmiş olduğumuz mobilyaların rengi ve modeli için konuşmaya gittiğimizde ürünler 15 Mayıs'ta evde olacak diye anlaştık yazılı bir şekilde de belgesi var. Fakat ürünler ayın 17'si cu...

Onur Mobilya'dan l koltuk takımı aldım. Kumaşı oldukça kalitesiz. İndirimli ürün diye satıyorlar, kumaşı leke tutmaz diyorlar ancak bu doğru değil. İletişime geçtiğimde ilgilenmediler ve garanti kapsamına girmediğini söylediler. Benden tekrar koltuk yüzleşme parası olarak 12 bin tl istediler. Hiçbir...

Sayın Yetkili, Mersin Toroslar Şubesinde bulunan Onur Mobilya'dan yapmış olduğum tablo siparişi ve sonrasında yaşadığım süreç hakkında yaşadığım mağduriyeti sizinle paylaşmak istiyorum. Siparişimin verildiği gün, ürünün evime teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, daha sonra depoda olmadığı ...

Onur Mobilya (Mezitli) şubesinden satın aldığım koltuk takımının ayakları kırıldı ve koltuk süngerleri çöktü. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen değişim yapılmayıp, tamir edilerek sorun geçici olarak çözüldü. Daha sonra bir koltuğumun süngeri tekrar çöktü. İletişim konusunda zayıf bir işletme. ...

Mersin Onur mobilyadan almış olduğumuz koltuklarda 5-6 ay gibi kısa bir sürede minik delikler oluştu. Firmaya ulaştığımızda uzun süre sonra yolladıkları servis elemanı gerek mesleki yetersizliği gerek kaba iletişim dili ile bizi suçlayarak gitti. Yerli firma diye tercih ettik büyük pişmanlık yaşadık...

Onur Mobilya Mersin. Şikayetim ayaklarının kırılması ve ses çıkarması mobilyanın. Tekrar geldi Mobilya bize. Tekrar yaptıkları Mobilya ondan daha kötü. Anlam veremiyorum Yani ne olmasını istiyorlar bilmiyorum yani. Kaç zamandır numaralarını Arıyorum ama hiç. Cevap verilmiyor

2 sene önce u. Bey aldığımız koltukların birisi muhtemelen teşhir ürünü satılmış. İçinde yay lastiği eksik geldi. Otururken içine çöküyordu. Sonradan garanti kapsamında bayağı uğraşıp (3 ay) koltuğu aldılar içine muhtemelen kumaş artıkları doldurdular. 3 bölümlük büyük koltukta 3 tane sivri yer var...

Aldığımız ürünlerin çoğu kalitesiz çıktı. 2 adet sandalyeyi tadilat için gönderdik. Yaklaşık 1 ay oldu halen gelmedi. Sandalyeler 4 5 ayında içten yarılmaya başladı. Mutfak masası en ufak dokunmada sallandı, ses yaptı. Tadilat için günlerce beklettiler. En son koltuk takımı orta kısmında çökme yapt...