to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Haziran’dan bu yana Elazığ Rapsodi mağazasından satın aldığım yatak odası, koltuk takımı ve sandalye siparişim (sipariş numarası: 000234) hâlâ teslim edilmedi. Ürünlerin tamamının ödemesini kredi kartı ile yaptım. Teslimat için hem mağaza hem de merkezle defalarca iletişime geçtim ancak iki taraf da birbirine yönlendirip sorumluluk almıyor, sürekli oyalıyorlar.
Teslimatın bir an önce yapılmasını istiyorum. Eğer gecikme devam ederse siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yaptım.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini bekliyorum.
19.06.2025 tarihinde Elazığ Rapsodi Mobilya şubesinden peşin ödeme ile koltuk takımı, genç odası ve sandalye satın aldım. Satış sözleşmesinde ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca şubeyl...
29.07.2025 tarihinde Rapsodi Mobilya Elazığ şubesinden koltuk takımı, yatak, TV ünitesi ve sehpa olmak üzere toplam 95.000 TL tutarında ürün satın aldım. Sipariş esnasında bana 40 günlük bir teslimat süresi verildi. Olağan dışı uzun bir süre olmasına rağmen beklemeyi kabul ettim. Ancak aradan geçen ...
25.06.2025 tarihinde Rapsodi Mobilya Konya Selçuklu Şubesi’nden aldığım Laura koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek takımının teslimatında 2 adet sandalye eksik, 1 adet komodin ise hasarlı olarak teslim edildi. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen, teslimat sırasında yaşanan bu sorunları ...
Bir sene önce Rapsodi Mobilyadan koltuk takımı aldım. Eşim ve ben çalışan insanlarız, üzerine çok fazla oturmamış olmamıza rağmen kumaş renk atmaya kararmaya başladı. Kimyasal olmayan bütün temizlik üzerileri ile sildim sonuç alamadım, ürünü satarken silinebilen kumaş olduklarını iddia etmelerine ra...
3 Haziran’da Kelebek Mobilya Niğde mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 45-60 gün içerisinde teslim edileceği belirtildi ve ürünün bedeli eksiksiz olarak tahsil edildi. Ancak bugün, 2 Eylül olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca...
Yorumlar