to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Eksik Gönderim Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Melike
Raneel.com22 Aralık 2025 10:493.776
Melike'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler irem hanımla iletişime geçilip sorun çözüldü kargo yoğunluğu olduğu için dönüş sağlayamamışlar özür dileyip eksikleri giderdiler”
15.12.2025 tarihinde Raneel’den toplam 740 TL ödeyerek 4 adet takım elbise siparişi verdim. Siparişimde özellikle kadın düğmeli crop yeşil tayt ikili takım, M beden de vardı. Ancak paket elime ulaştığında sadece 2 takım gönderildi, diğer 2 takım ise eksikti.
Eksik ürünlerimle ilgili olarak firmayla iletişime geçtim fakat şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücret tam olarak alındı hem de siparişim eksik gönderilip muhatap bulunamadı.
Eksik gönderilen 2 takımın acilen tarafıma gönderilmesini veya bedellerinin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Melike
27 Aralık 2025 12:48
Teşekkürler irem hanımla iletişime geçilip sorun çözüldü kargo yoğunluğu olduğu için dönüş sağlayamamışlar özür dileyip eksikleri giderdiler
