to read complaints and reviews, or file yours. 
Raneel.com internet sitesi üzerinden 5 Ocak tarihinde toplam 650 TL tutarında, kapıda ödemeli olacak şekilde bir ceket ve bir sweatshirt siparişi verdim. Siparişime ait kodum 493LP1687R’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı.
10. Gün sonunda firma ile iletişime geçtiğimde ürünlerin kargoda olduğu söylendi; ancak adım üzerine düzenlenmiş herhangi bir kargo bulunamadı ve bana hiçbir kargo takip numarası iletilmedi. Instagram üzerinden firmaya toplam 6 kez yazmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişini verdiğim ürünlerin bir an önce hazırlanarak adrese teslim edilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma açık şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Raneel Giyim’den online olarak toplam 10 parça ürün satın aldım ve bunlardan 4 parçayı Aralık ayında iade ettim. İade ettiğim ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 600 TL olmasına rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş ve iade bilgilerim eli...
18 Kasım'da Instagram üzerinden Arel Moda Butik hesabından iki adet pantolon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 680 TL olarak gerçekleştirdim ve elimde dekont/sipariş ekranı görüntüsü de mevcut. Sipariş sonrası WhatsApp üzerinden görüştüğümde ürünleri ertesi gün kargoya verdiklerini, bana SMS ...
Instagram üzerinden “gentil-man” adlı hesaptan kredi kartımla toplam 2.890 TL ödeyerek iki adet ceket siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargoya dair herhangi bir bilgi, takip numarası ya da kargo firması ismi paylaşıldı. Bu süre içinde telef...
06.05.2025 tarihinde Instagram üzerinden faaliyet gösteren Rabell Collection adlı firmadan bir elbise siparişi verdim. Siparişim onaylandığına dair bilgi dışında hiçbir kargo bildirimi yapılmadı. Durumu firmaya ilettikten sonra, ürünün kargoya verildiği ve 1-3 iş günü içinde teslim edileceği söylend...
23 Kasım’da Instagram’daki 'elbeeonline' sayfasından 650 TL tutarında kredi kartımla kıyafet siparişi verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ...
Yorumlar