Ramada Resort Side’da Temizlik Ve Personel Davranışı Hayal Kırıklığı Yarattı

08-12 Eylül 2025 tarihleri arasında Ramada Resort Side’da 1221 numaralı odada 4 aile olarak konakladık. Bu süre boyunca oda temizliği konusunda ciddi sıkıntılar yaşadık. Odayı temizleyen personel, bahşişini aldıktan sonra sadece yüzeysel bir temizlik yapıp çıkıyordu ve genel hijyen konusunda beklentilerimizin çok altında kaldı.

Ayrıca, lobby barda sabah vardiyasında görev yapan G**** Hanım’dan bir içecek istediğimizde, üfleyerek ve azarlar bir tavırla cevap verdi. Bu tutumdan dolayı bir şey istemeye çekinir hale geldik. Her şey dahil konseptli bir otelde, personelin bu şekilde davranması kabul edilemez.

Otel günleri içerisinde misafir ilişkilerinden V******* Hanım ve resepsiyon ile oda temizliği hakkında görüştük ve yardımcı oldular. Ancak yaşadığımız olumsuzluklar genel konaklama deneyimimizi olumsuz etkiledi. 3 yıldır Ramada’yı tercih ediyorduk fakat bu yaşadıklarımızdan sonra bir daha tercih etmeyeceğiz.

Yaşadığımız mağduriyetin telafi edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.