Ramada By Wyndham Tekirdağ SPA’da Hem Fiziksel Zarar Hem De İlgisiz Yaklaşım

Ramada Otel Tekirdağ SPA’da Yaşadığımız Olumsuz Deneyim

31 Ekim 2025 tarihinde Ramada Otel Tekirdağ’ın SPA bölümünde masaj hizmeti aldık. Ancak yaşadığımız deneyim son derece kötüydü. Masaj sırasında uygulanan baskı o kadar şiddetliydi ki, işlem sonrasında kollarımızda ve bacaklarımızda morluklar oluştu. Durumu oteli arayarak bildirdiğimizde ise, “çok normal, ilk defa mı masaj yaptırdınız” gibi son derece ilgisiz ve saygısız bir yanıt aldık.

Bu olay yalnızca fiziksel rahatsızlık değil, aynı zamanda profesyonellikten uzak bir yaklaşım sergilenmesidir. Üstelik daha önce hamam hizmeti aldığımızda da iki farklı kişiye aynı kesenin kullanıldığını görmüştük — bu da hijyen kurallarına açıkça aykırı bir durumdur.

Ramada gibi uluslararası bir markanın bu tür uygulamalara izin vermesini kabul edemiyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve hijyen kurallarına uygun bir hizmet standardı sağlanmasını talep ediyorum.