to read complaints and reviews, or file yours.Ramada Bursa Çekirge Otelinde Kahve Ücretine İtiraz
13.06.2026 tarihinde Ramada Çekirge Termal Otel’de kahvaltı dahil 1 gecelik konaklama yaptım ve 14.06.2026 tarihinde otelden ayrıldım. Otelde toplam 24 saat bile kalmadan, kahvaltı hakkımı dahi kullanmadan erken çıkış yaptım. Buna rağmen 17:00–19:00 saatleri arasında lobide, bahçe bölümündeki dinlenme alanında içtiğim 2 adet kahve için fişte görüldüğü üzere toplam 360 TL ücret alındı.
Hem otelde konaklıyor olmama hem de kahvaltı dahil paketim bulunmasına rağmen, 2 kahveye böyle fahiş bir fiyat yansıtılmasını Ramada otel grubuna hiç yakıştırmıyorum. Misafir olarak zaten hakkım olan hizmetleri tam kullanamamışken, 2 kahve bedelinin bu kadar yüksek olması beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Kahvaltı hakkımı kullanmamış olmam ve otelde daha kısa süre konaklamış olmam da dikkate alınarak, 2 kahve için alınan bu bedelden feragat edilmesini veya makul bir seviyeye düşürülerek iade/indirim yapılmasını talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
