Ramada Çeşme Otel’de Kötü Hijyen Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Hayal Kırıklığı

7 Ağustos 2025 tarihinde Ramada Çeşme Otel’de 402 numaralı odada bir gece konakladım. Ramada zincir otellerinde daha önce de kaldığım için güvenerek tercih ettim, ancak bu sefer büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Oda hijyen açısından son derece yetersizdi; tuvalet kokusu vardı, havlupanlar küflüydü, havlular pis ve bakımsızdı. Yatak ve çarşaflar da temiz değildi. Ayrıca duş başlığı kırık, tuvalet kapısı kapanmıyor ve tüm mobilyalar tozlu, kirli ve bakımsız durumdaydı. Oda şehir içi, bakımsız bir otel odası görünümündeydi ve Ramada kalitesinden çok uzaktı.

Gece geç saatte giriş yaptığım ve yol yorgunu olduğum için odayı değiştirme veya otelden çıkma şansım olmadı. Konaklamam boyunca bu olumsuzluklar devam etti ve konforlu bir uyku dahi uyuyamadım. Bu kadar kötü koşullara rağmen 6.360 TL ödedim ve bu ödemenin kesinlikle karşılığını alamadım.

Ramada markasına duyduğum güvenin tamamen sarsıldığını belirtmek isterim. Bu mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bir daha Ramada markasını tercih etmeyeceğim.