Raks Marka Ürünün Garantisi Yok! Ürünümün Akıbeti Belli Değil!

24.03.2025 tarihinde Migros’tan satın aldığım Raks Cook Mix 500W Rondo makinesinin bıçağı, yani doğrayıcı kısmı, ilk aldığımız günden beri dönmüyor. Ürünü iki kez yetkili servise göndermemize rağmen sorun çözülmedi ve aynı problem devam ediyor. Tüm garanti belgeleri ve faturası elimde mevcut.
Sorunun tekrarlaması ve çözülmemesi nedeniyle artık ürünün para iadesini talep ediyorum. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum. Fatura numaram: A022025010418520. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum.




15.06.2025 tarihinde Kahramanmaraş Migros mağazasından aldığım Raks Cookmix Rondo cihazında, daha ilk kullanımımda bıçak kavrama dişlisinin bozuk olduğunu fark ettim. Ürün şu anda kullanılamaz durumda ve garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım soruna hem Migros hem de Raks müşteri hizmetleri he...

Raks Cook Mix rondo ile ilgili ikinci kez şikayetimi dile getirmek istiyorum. İlk aldığımda, ilk kullanımda kafa yeri yanmıştı ve bıçaklar dönmemişti. Uzun uğraşlar sonucu firma dönüş sağladı ve bana yenisini yolladı. İlk defa açtım geçen gün, aynı sorun ilk çalıştırmamda yine yandı ve bıçaklar dönm...
Yorumlar