to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri yetkilisi çok nazik ve ilgili teşekkürler"
Raks Boreas 130 Evaporatif Soğutucu bir süredir kendiliğinden soğutmayı kes...ip bir süre sonra tekrar çalışmaya başlıyor. Cihaz bu şekilde sürekli durup
"Müşteri hizmetlerine ilgisi için çok teşekkür ederim"
2020 yılında Şanlıurfa Spot Pazarından aldığım Raks wf18 mx vantilatör, satın aldığımda 7 yıl motor garantisi kapsamında...ydı. Ürünü aldıktan sonraki ilk yıl içinde kafası dönmediği için bir kez servise gönderdik ve o dönem garanti kapsamında işlem yapıldı. Daha sonra ara ara küçük problemler yaşasam
"Hatadan döndünüz iyi çalışmalar"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim çok ilgililer"
"Parçayı gönderdiler. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Raks Alya model saç kurutma makinelerimden biri...ni sürekli yanımda taşıyorum. Geçen hafta bu makineden aniden ses geldi ve
"Çok memnunum bu markadan çok teşekkür ediyorum"
Raks Hot Mix 1700w Blender Seti kullanıcısıyım ve cihazımdan genel olarak ç...ok memnunum. Ancak şu an “üst hazne kapağı – dişli grubu” yedek parçasına i
"Good"
"Şeyda hanım sağ olsun sürekli arayıp iletişim halindeydi ve Raks ürününün arkasında durdu"
Migros’tan yaklaşık 2–3 ay önce 799,95 TL ödeyerek Raks Samyeli pf 20 fanlı... ısıtıcı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri termostat özelliği hiç
"Teşekkürler"
Aldığım Raks marka vantilatörle ilgili yaşadığım sorunu çözmek üzere yetkil...i servise başvurdum. Ancak servisten sürekli olarak malzeme parçası bulunma
"Önce müşteri temsilcisi sonra yetkili servis hızlıca sorunumu çözdü, ürünleri tamir ettiler çok teşekkürler"
"Sorun çözüldü. Seyda hanıma ve Raks ekibine ilgili ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Raks Glass Mix 1700 blenderı Trendyol üzerinden satın aldım (#2300785186). ...Ürünü çeyizim için almıştım ve aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kullanmaya başl
"Sorunum giderildi. Teşekkürler."
A****** Y*** olarak Denizli’de Raks ürünlerinin satıcısıyım. İş yerimde yaşanan bir yangın sırasında Raks SF24SA sanayi ...tipi ayaklı vantilatörün borusu tamamen yandı. Parçayı ücretli olarak temin etmek istiyorum ancak hem yetkili servislerle hem de fabrika ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, “fa
Raks sf 18 RMX model vantilatörüm 2024 mayıs ayından beri çalışmıyor. Garanti kapsamında olduğu için motor arızası neden...iyle ürünü Şırnak’tan yetkili servise kargoyla gönderdim. Ancak o tarihten bu yana ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Servisi defalarca telefonla aradığımda, ürünün stokta olmadığın
16 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet Raks sf 18 vantilatör satın aldım. Sipariş numaram: 3004924934. Ür...ünlerden birini halen sorunsuz şekilde kullanıyorum; ancak diğer ürünü yaklaşık 20 gün, aralıklı olarak kullandım ve ciddi bir sorun yaşadım. Çok fazla kullanmamama rağmen bu vanti
Raks bf 12 stn model vantilatörümü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce vantilatörün pervanelerini sıkan... aparat kırıldı. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda. Düzce’de yetkili servis bulunmadığı için müşteri hizmetlerinin verdiği numarayı aradım ve yazdım, fakat hiçbir şekilde geri d
"Teşekkürler"
14.05.2024 tarihinde satın aldığım Raks Loris saç kurutma makinesini, henüz... 1 yıl dolmadan kullanırken uzun süre çalıştırmamama rağmen yanık kokusu ve
"Firma çok ilgilendi hemen sorunumu çözdü çok teşekkür ederim"
2024 yılında satın aldığım Raks SF16 Oil buharlı iyonizerli vantilatörümün ...boyun mafsalı (parça kodu: FS40-8HRA-10) arızalandı ve yedek parça temini i
25 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet Raks SF16 Trio vantilatö...r satın aldım. Ürünler 28 Temmuz 2025’te teslim edildi. Kullanmaya başladık
"Geri dönüş yapıldı ürünün değişimi için işlem başlatıldı ilgileri için çok teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığım Raks marka kırmızı 1000 w filtre kahve mak...inesini yalnızca 2-3 kez kullandım. Ürünü yanlış kullanmadım ve herhangi bi
Raks SF16 mrx buharlı vantilatörümün boyun mafsalı yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Severek kullandığımız bu ürün, şu anda sa...dece bir parçası kırık olduğu için kullanılamaz durumda. Yedek parça temini için birçok yedek parçacıya ve mağazaya başvurdum fakat maalesef hiçbir yerde bulamadım. Ürünü Ankara’d
"Ürün sorunumun üstünden çok geçmiş olmasına rağmen fatura varsa para iadesi yapacaklarını ilettiler. Ancak faturayı da kaybettiğimden geç dönüş sebepli ürün gönderebileceklerini söylediler ve süreci titizlikle takip ettiler. Hiçbir beklentim yoktu ancak bu davranışları beni inanılmaz mutlu etti, yine tercih edeceğim"
25 Temmuz’da Migros’tan satın aldığım Raks SF16 model vantilatörümü yalnızc...a 4 gün kullanabildim. 29 Temmuz’dan itibaren ürün tamamen çalışmaz hale ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
