Blenderın Dişli Parçaları Kısa Sürede Parçalandı, Yedek Parça Bulamıyorum
Raks Glass Mix 1700 blenderı Trendyol üzerinden satın aldım (#2300785186). Ürünü çeyizim için almıştım ve aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kullanmaya başladım. Blenderın kutusundan çıkan 3 adet dişli parçası, toplamda sadece 7 kez kullanımda tamamen parçalandı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda arızalanması beni çok mağdur etti.
Sorunun çözümü için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ürün bulunamadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ayrıca, internette ve yetkili servislerde de uyumlu yedek parça bulamadım. Blenderım şu anda tamamen kullanılamaz durumda.
880 TL ödeyerek aldığım bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini ve acilen uyumlu yedek parça temin edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, şikayetiniz ilgili departmana iletildi.En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.Mutlu günler dileriz.
Şeyma Hanım ile iletişime geçilmiş gerekli destek sağlanmıştır. Memnuniyetiniz ve şikayetleriniz bizim için önemlidir mutlu günler dileriz.























