Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kahve Makinem Aniden Bozuldu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

10 Kasım 2025 19:38483
Fatih'in Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri çok ilgili idi teşekkür ederim

4-5 ay önce Nevşehir Forum Migros’tan satın aldığım Raks Luna Kırmızı Kişisel Filtre Kahve Makinesi aniden bozuldu. Cihazın ışığı yanıyor ancak hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü düzenli olarak temizlememe rağmen bu sorun dün ortaya çıktı ve ilk kez böyle bir problem yaşıyorum.

Elimde fiş veya garanti belgesi bulunmuyor. Sorunu çözmek için Raks müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde yanıt alamadım.

Raks tarafından ürünün tamir edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

11 Kasım 2025 10:58 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, şikayetiniz ilgili departmana iletildi.En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.Mutlu günler dileriz.

Fatih
13 Kasım 2025 14:42

Müşteri hizmetleri çok ilgili idi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Raks Filtre Kahve Makinesi

5 Kasım 2023 14:374.387

Raks marka filtre kahve makinesi evimde kullanıyordum gayet memnundum bir anda suyu ısıtmamaya başladı fakat ışık kırmız...

1 Destek
5
Çözüldü

Raks Luna Max Filtre Kahve Makinesi Suyu Isıtmıyor.

19 Mayıs 2024 23:172.417

"Şikayetim çözüme ulaştı. Raks yetkilileri bana yeni bir kahve makinesi yolladılar. İlgilerine çok teşekkür ediyorum. Bundan sonra herhangi bir Raks ürününü tereddütsüz satın alacağım. Tekrar teşekkür ederim"

Raks Luna Max Filtre Kahve Makinesi Suyu Isıtmıyor.
Raks Luna Max Filtre Kahve Makinesi Suyu Isıtmıyor.
1 Destek
5
Çözüldü

Raks Filtre Kahve Makinesi'nin Closey (filtre Kahve Yapmama Sorunsalı)

22 Temmuz 2023 14:291.911

"Raks yetkililerine çok ama çok teşekkür ediyorum. Benimle irtibata geçtiler. Sorunumu çözdüler. Saygılar ve sevgiler."

1 Destek

Raks Marka Filtre Kahve Makinesi

23 Ekim 2023 15:294.264

Raks marka filtre kahve makinesi spor salonumuzda kullanıyorduk gayet memnunduk bir anda suyu ısıtmamaya başladı fakat ı...

1 Destek1 Yorum

Raks Kahve Makinesi Aniden Bozuldu, Servis Sorunu Yaşıyoruz

8 Şubat 2025 00:011.349

Raks filtre kahve Makinesi sorunsuz çalışırken birden bozuldu ve çalışmamaya başladı. Işığı yanıyor ama içine konulan su...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Raks Vantilatör Bozuldu Kısa Sürede

Raks VantilatörBozuldu Kısa Sürede

Profil fotoğrafı
Rezzan
Raks Gıcırtı Sesi Geliyor

Raks Gıcırtı SesiGeliyor

Profil fotoğrafı
Ozgur
Raks Ayaklı Vantilatör, Boyun Tarafında Kırılma

Raks AyaklıVantilatör, Boyun Tarafında Kırılma

Profil fotoğrafı
Fuat
Raks Sf 16 Trio Ayakları Çok Kalitesiz

Raks Sf 16 TrioAyakları Çok Kalitesiz

Profil fotoğrafı
Kaan
Raks Vantilatör Ses Çıkarma Sorunu

Raks VantilatörSes Çıkarma Sorunu

Profil fotoğrafı
Dilek

Öne ÇıkanKonular

Luna Logo
Raks
Luna
Detaylı İncele