Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Quick Sigorta’da Hasar Ödemesinin Uzun Süreli Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
06 Mart 13:31
481
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Tesekkğrler”

Quick Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında 16.02.2026 tarihinde açılan 2026 101 020 548 numaralı hasar dosyamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımın onarımı yapıldı, tüm işlemler tamamlandı ve araç bana teslim edildi; ancak dosya açılışından bu yana bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hasar ödemem hâlâ yapılmadı ve sistemde “incelemede” olarak görünüyor.

Defalarca aramamıza rağmen ne Quick Sigorta’dan ne de ilgili birimlerden net bir bilgi alamıyoruz. Her aradığımızda sadece dosyanın incelemede olduğu söylenip telefon hızlıca kapatılıyor; kimse sürecin neden uzadığını ya da ne zaman sonuçlanacağını açıklamıyor. Uzun süredir birçok farklı sigorta şirketiyle çalışıyorum, ancak benzer gecikme ve iletişim sorunlarını sürekli olarak sadece Quick Sigorta’da yaşıyorum.

Hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını, hak ettiğim ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin gerekçesiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

08 Mart 12:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Güncel IBAN bilgisine ödeme girişi yapılmıştır. Ödeme tarihi 09.03.2026 olarak belirlenmiştir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Burak
Burak
10 Mart 00:37

Teşekkürler

Burak
Burak
13 Mart 13:33

Tesekkğrler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Dosyamın Sonuçlandırılmaması Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
03 Aralık 2025 15:59
2.471
Hasar Dosyamın Sonuçlandırılmaması Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

Quick Sigorta Hasar Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
01 Eylül 2025 09:38
1.206
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta’da Hasar Dosyamın Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

profile
12 Ocak 14:46
686
Benzer Şikayet Yaz