to read complaints and reviews, or file yours.Hasar Kadememin Sıfırlandığı İçin Haksız Prim Artışı
Quick Sigorta üzerinden 34jk8359 plakalı aracım için yaptırdığım kasko poliçemin yenileme döneminde, kusursuz olmama rağmen hasar kadememin sıfırlandığını fark ettim. Bu dönemde sadece sıfır kusurlu olduğum bir kazaya karıştım; herhangi bir kusurum bulunmamasına rağmen hasar basamağımın düşürülmesiyle mağdur edildim. Bu, benim tekrar bu şirketi seçmemi düşündüren bir durum.
Hasar kadememin neden sıfırlandığı konusunda tarafıma açık ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasını, kusursuzluk durumum dikkate alınarak hasar basamağımın eski seviyesine getirilmesini ve buna bağlı olarak poliçe primimin yeniden, doğru şekilde hesaplanmasını talep ediyorum. Yaşanan bu hatanın acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Poliçe yenileme dönemim yaklaştı sizin hatanız yüzünden yenileyemiyorum acil dönüş ve hatanızı düzeltmenizi bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda kayıtlı e-mail bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi
Kontrol sağladım bir güncelleme olmamış
