to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta Kasko Eksper Raporu Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Quick Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 4 Aralık tarihinde Ataşehir/İstanbul’da karıştığım ve kusursuz olduğum bir kaza sonrasında açılan hasar dosyamla ilgili eksper raporu bir aydan fazla süredir hazırlanmadı. Aracımın plakası 34... olup, yasal süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen eksper raporu hâlâ sonuçlandırılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım.
Bu süreçte hem Quick Sigorta’yı hem de ilgili yerleri defalarca aramama rağmen somut bir sonuç alamadım ve net bir bilgi de verilmedi. Yasal süresi aşılmış bu gecikme nedeniyle, kusursuz olduğum kazada hem aracımı kullanamıyor hem de süreçle ilgili belirsizlik yaşıyorum.
Kusursuz olduğum bu kazayla ilgili eksper raporunun acilen tamamlanmasını, hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve oluşan mağduriyetimin gecikmeksizin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Başvurunuza ilişkin kontrolleri sağladığımızda mutabakat ekspere ve sovtajcı firmaya iletilmiştir. Talebiniz üzerine mutabakat tekrar iletildi. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
