Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapılandırma Talebime Cevap Verilmiyor, Mağduriyetim Artıyor!

profile
31 Temmuz 2025 13:31
1.710

Nb QNB Finansbank Yetkililerine,
15 Temmuz 16 Temmuz tarihinde ödeme günü gelen toplam 2 adet kredi borcum ve 1 adet kredi kartım için bugüne dek ödeme yapılmamıştır. Yasal gecikmede olup tarafınıza acil yapılandırma talebimi defalarca iletmeme rağmen, hiçbir şekilde makul bir çözüm sunulmamış, hatta ciddi anlamda mağduriyetim derinleştirilmiştir.
Bu saatten sonra, yapılandırma yapılmaması halinde doğacak tüm maddi, manevi ve hukuki sonuçlardan yalnızca QNB QNB Finansbank sorumludur.
Açıkça ifade ediyorum:
• Her türlü yazışma, banka cevapsızlığı ve çağrı merkezi kayıtları tarafımdan belgelendirilmiş olup, gerekli görülürse BDDK, TBB, Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve ilgili mahkemeler nezdinde süreç başlatılacaktır.
• Bankanız tarafından uygulanan bu keyfi, müşteriyi iflasa sürükleyen tutum hem Tüketici Kanunu’na, hem de Bankacılık Etiği İlkeleri’ne açıkça aykırıdır.
• Borcumu ödemek için açık ve net bir irade göstermeme rağmen bankanızın çözümsüzlük dayatması, kasıtlı olarak finansal itibarımı ve ödeme gücümü yok etmeye yönelik bir tutumdur. Bu da ayrı bir dava konusu olacaktır.
Bu e-posta son ihtarım niteliğindedir. Yapılandırma işlemi en geç 3 (üç) iş günü içinde başlatılmadığı takdirde, yukarıda belirttiğim tüm mercilere resmi başvurular yapılacak ve ayrıca tarafınıza maddi/manevi tazminat davası açılacaktır.
Borç ödemek isteyen müşterisine destek olmak yerine köstek olan hiçbir banka ayakta kalamaz. Gereğini yapmanız için son kez uyarıyorum.

profile
1 Destek
31 Temmuz 2025 13:55 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
21 Temmuz 2025 10:12
1.483
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank İle Yapılandırma Sürecinde Yaşanan Mağduriyetler

profile
28 Ocak 2025 18:53
6.481

profile
06 Mayıs 2025 17:30
998
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Gecikmede Olmayan Kartlara Zorunlu Yapılandırma Ve Yüksek Faiz Mağduriyeti

profile
29 Temmuz 2025 17:16
3.587
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri