Vaat Edilen 60 Bin TL Faizsiz Kredi Onaylanmadı, Yanıltıcı Sözler İçin Açıklama Talebi

07.04.2026 Salı günü QNB’nin sahada mobil gezen personeli aracılığıyla bana 60.000 TL faizsiz kredi vaadiyle hesap açılışı ve kredi kartı başvurusu yapıldı. Bu süreçte hem hesap açıldı hem de kredi kartı çıkarıldı.
Görüşme sırasında görevli kişi kredinin kesin olmadığını söyledi; ancak şu an anlıyorum ki kredi notumun orta çıkacağını ve büyük ihtimalle onaylanmayacağını öngörebilecek durumdaydılar. Buna rağmen, özellikle 60.000 TL faizsiz kredi imkanı üzerinden umut verici bir şekilde yönlendirilmem, sonrasında kredinin onaylanmamasıyla kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
QNB’den beklentim, öncelikle tarafıma vaat edilen 60.000 TL faizsiz kredinin onaylanıp kullandırılmasıdır. Bu mümkün değilse, bu sürecin neden böyle yürütüldüğüne dair net ve detaylı bir açıklama yapılmasını ve yanlış yönlendirme nedeniyle tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB





