Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
QNB Kredi Kartı
Ücretsiz Denilen Kredi Kartı İçin Haksız Yıllık Aidat Kesintisi

ID:33791876

Ücretsiz Denilen Kredi Kartı İçin Haksız Yıllık Aidat Kesintisi

Musa

QNB Türkiye

27 Eylül 2025 14:36

491

Müşterisi olduğum QNB Finansbank, 25.09.2025 tarihinde sonu 9210 ile biten kredi kartımdan 982,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapmıştır. Kart başvurusunu, banka tarafından aranıp yönlendirilmem sonucu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve kartın ücretsiz olacağı belirtilmişti.

Yıllık üyelik adı altında kesilen bu aidatın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereği ve 4077 sayılı Kanun’un 6. maddesine dayanarak, hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, aidat ücretinin iadesiyle ilgili olumlu bir dönüş alamadım.

Kart aidatının iade edilmemesi durumunda, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.

ucretsiz-denilen-kredi-karti-icin-haksiz-yillik-aidat-kesintisi-1.jpg

QNB Türkiye

27 Eylül 2025 14:38 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Dışında Kesilen Kart Aidatının İadesini Ve Yasal Haklarımın Korunmasını Talep Ediyorum

Mehmet

QNB Türkiye

11 Eylül 2025 14:19

633

QNB Finansbank kredi kartımdan 09.09.2025 tarihinde, sonu 8994 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında 982,50 TL üyelik ücreti çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmadan ...

Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Talebi Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Yunus

QNB Türkiye

02 Ekim 2025 13:28

651

QNB Finansbank’a ait 5245 ile biten kredi kartımdan, 30 Eylül 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu aidat ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Ma...

1 Yorum

Yusuf sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebim Reddedildi

Yusuf

QNB Türkiye

24 Eylül 2025 09:38

505

"Teşekkürler."

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesinti

Mahmut

QNB Türkiye

17 Şubat 2025 13:27

444

Müşterisi olduğum QNB Finansbank, 21.01.2025 tarihinde sonu 8910 ile biten QNB kredi kartımdan 680,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapmıştır. Yıllık üyelik adı altında kesilen bu aidatın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafı...

QNB Finansbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesilmesi

Suat

QNB Türkiye

27 Ağustos 2025 20:02

393

20.08.2025 tarihinde, sonu 4974 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma haksız şekilde 982,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yapılan bu kesintinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Kesilen bu tutar haksız olup, hesabıma borç olarak yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tü...