to read complaints and reviews, or file yours.QNB'de Kredi Bağlı Hayat Sigortası İptali Ve İade Talebinin Reddedilmesi
QNB’den 12 Temmuz 2025 tarihinde kullanmış olduğum tanışma kredisine bağlı olarak tarafıma 17.768,58 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal ettirmek için banka ile telefon üzerinden görüştüm.
Görüşmemde, hayat sigortasının iptal edilmesini ve ödemiş olduğum sigorta priminin tarafıma iade edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Ancak banka, 15 günlük yasal süreyi geçtiğim gerekçesiyle iptal ve iade talebimi kabul etmeyeceklerini söyledi.
Krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortasının, isteğim dışında ve bu kadar yüksek bir tutarda olmasını kabul etmiyorum. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri gereği, krediye bağlı yapılan sigortalarda sigortalının talebi halinde poliçenin iptali ve ücretin iadesinin mümkün olduğunu biliyorum. Bu çerçevede, yasal hakkımın uygulanarak hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve 17.768,58 TL tutarındaki primin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Dönüş yaptılar kredim devam ettiği için başka bir sigorta şirketiyle anlaşmamı söylediler sigortanın iadesini yapamazlarmış 😄
