to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye Kredi Kartımdan İzinsiz Steam Games İşlemleri Ve İade Talebi
07.11.2025 tarihinde QNB Finansbank’a ait 545847******0674 numaralı kartımdan, Steam Games/steamgames.com adı altında ve WL*Steam purchase olarak görünen işlemlerle, iznim ve bilgim dışında toplamda 10 çekimde 360,44 USD (yaklaşık 15.465,40 TL) tutarında provizyon işlemi gerçekleşmiştir. İşlemler 06.11.2025 ve 07.11.2025 tarihlerinde, özellikle 07.11.2025 sabahı saat 06:10-06:25 arasında yapılmıştır. İlk işlem 0,44 USD, ardından dokuz kez 40 USD çekim yapılmıştır.
Bu alışverişleri kesinlikle ben yapmadım, Steam Games sitesine kayıt olmadım ve herhangi bir onay vermedim. Bankamın aramasıyla durumdan haberdar oldum, kartımı hemen kullanıma kapattırdım ve yeni kart talebinde bulundum. Banka müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemler provizyonda olduğu için kesinleşmesini beklemem ve ardından tekrar aramam gerektiği söylendi.
İzinsiz yapılan bu işlemlerin iptal edilmesini ve çekilen tutarın hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Hızlı bir şekilde sonuca ulaşıldı.
