to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye ATM Arızası Ve Şube Hizmet Yetersizliği
QNB Bank A.Ş. banka şubelerinin içerisinde 50.000,00 TL (elli bin TL) altı işlemleri yapmıyor. 19.11.2024 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası Keresteciler Merter Şubesi'ne bağlı ATM'ye gittim. Saat 15:25'te 2 adet ATM vardı ve ikisi de arızalı bilgisi veriyordu. En yakın ATM'yi tarif ediyordu. Cihaz bende, 13.000,00 TL para yatırmak istiyorum. Şube kapısına yazı yazmışlar: *50.000,00 TL altı işlemler ATM'den yapılmalıdır. Şubeden yapılmıyor* diye. ATM arızalı olduğu için yardımcı olurlar düşüncesiyle farklı bir yere yürümeyelim, hava soğuk, içeriye rica ettik ama ret yanıtı aldım. O zaman net olarak bankanız para limitine göre hizmet anlayışını benimsemiş. O zaman size tek seferde 50 bin TL'lik müşteriler lazım. Düşük, orta ve emekli kesim sizden şubeden bu düşünce ile hizmet alamaz, üzücü bir durum. Buraya yazıyorum, belki genel müdürlük bilgi sahibi değildir.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
