to read complaints and reviews, or file yours.QNB Mobil Uygulaması Sürekli Kapanıyor, Giriş Yapamıyorum
Samsung j4 Plus model Android telefonumda QNB Mobil uygulamasını yaklaşık 1 aydır kullanmaya çalışıyorum ancak uygulamayı indirdiğimden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde herhangi bir hata mesajı almadan, uygulama doğrudan kapanıyor ve ana ekrana atıyor. Bu sorun sadece giriş aşamasında yaşanıyor, başka bir cihaza ise denemedim.
Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim, ayrıca farklı internet bağlantıları (Wi-Fi ve mobil veri) ile de giriş yapmayı denedim fakat sorun devam etti. QNB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulamadı.
QNB Mobil uygulamasını kullanamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun en kısa sürede giderilmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
