to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait Troy Discover kredi kartım için 27.07.2025 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 680,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım. Bu ücreti kabul etmediğimi belirtmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sonucunda, kartı...
QNB CardFinans Ekstra kredi kartım, Ankara adresime yaklaşık 2-3 ay önce teslim edildi. Zaten teslim alana kadar çok uğraştım; bir kartı teslim etmeyi bile beceremediler, evde olmama rağmen "evde yoksunuz" denildi. 9 Ağustos tarihinde kartıma 772,75 TL tutarında yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Bu üc...
Mayıs ayında taksitli faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak için QNB müşterisi oldum. Kampanyadan yararlanabilmem için çıkartabileceğim kartları söylediler. Ben de bir kart çıkartıp kampanyadan yararlandım. Kartı çıkaralı henüz 1 ay olmasına rağmen, sonu 4544 ile biten QNB Finansbank kredi ...
QNB Finansbank'tan kredi kartı aldım. Daha ikinci ayda kart üyelik ücreti altında 680 TL ekstreye yansıtmışlar. Kart ücretlerinin mahkeme kararıyla alınamayacağını biliyorum. Daha ikinci aydan nasıl yansıtırsınız bunu diye soruyorum; yok ParaPuan, yok taksit imkânı sağlıyorlarmış vs. İptal edin dedi...
Sonu 8558 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, açık rızam ve bilgilendirme olmadan 16/05/2025 tarihinde 680,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Eğer varsa, bahsi geçen önceden hazırlanmış olan sözleşmenin detayları anlatılmamış veya gizli tutulmuştur ve bu yasal değildir. Müşteri hizm...
"Harika hizmet için teşekkür ederim"
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü, ilgilenen herkese çok teşekkür ederim"
Merhaba, QNB mobil uygulamasında karşıma çıkan bir pop-up bildirimiyle, "faizsiz nakit avans" fırsatından yararlanabileceğim belirtilerek kredi kart...
QNB kredi kartımdan 16.03.2025 tarihinde 680,50 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücretin, ilgili kanunlar gereği iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararları, kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğunu ve tüket...
QNB bankasından aldığım kredi kartına kart aidatı yansıtıldı. Bu banka hiçbir işe yaramıyor. Zaten 500 TL ParaPuan yüklendi, fakat para puanı harcayacak hiçbir yer yok; hiçbir kurumla anlaşmamışlar.
Bana, müşteri temsilcilerinin aklımda yokken boşu boşuna açtırdığı QNB Troy kartıma 680 TL yıllık üyelik ücreti yansımış. Bu, fahiş bir fiyat. Daha öncesinde bir kere 1000 TL ödeme yerinde kartım kapalı uyarısı vermişti, rezil olmuştum. Kapatmak istemiştim, kapatmama için 500 ParaPuan vermişlerdi. Ş...
QNB Finansbank kart aidatı hilesinden şikayetçiyim. Hesap açıp kartı verene kadar kart aidatı yok diyorlar. Kart geldi, ikinci ay ekstreme 680,50 TL tutarında kart aidatı bedeli yansıtılmış. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, bana 'Size 500 TL ParaPuan verelim' diyorlar.
QNB Trendyol kredi kartı çıkardım ve 500 TL Trendyol ParaPuan hesabıma yatacağı söylendi fakat yatmadı. Benden sonra çıkaran tanıdıklarımın hesabına ise yattı. Yani hiçbir işime yaramadı bu kart. Lütfen hemen bir çözüm bulunsun ve para kartıma yatsın.
QNB Finansbank kullanmakta olduğum Troy kartıma 6 Ocak 2025 tarihinde 680,50 TL aidat yansıtılmıştır. İlgili bankayı 12 Ocak 2025 tarihinde arayarak aidatın iptal edilmesini rica ettim. Talebim olumlu karşılandı, işlem ilerletildi fakat kartımı 6 ay açık tutma sözüne 500 TL ParaPuan yüklenmesi tekli...
QNB'den kredi kartım vardı, bir senedir kullanmıyorum. 680,50 TL üyelik ücreti kestiler. Paramın iadesini istiyorum, vermiyorlar. Size 500 TL ParaPuan yükleyelim diyorlar ama altı ay boyunca ayrılamazsınız diye de şart koşuyorlar, yani bir 680 TL daha kesecekler. Alınan ücretin gerçekten çok fazla o...
Eylül ayında almış olduğum QNB Finansbank kredi kartı 1 ay sonra bana yıllık aidat kesmiş. 680,50 TL. Hiçbir yasal dayanak olmadan kafasına göre bir uygulama. Bana 500 TL ParaPuan teklif ediyorlar. Yani 180,50 TL ni çalıyoruz deniyor. Tamamını iade istiyorum
"Bankanın yaklaşımı dolayısıyla kredi kartını kullanmaya devam edeceğim. Teşekkürler..."
Kredi kartımdan bilgim dışında ve yasal olmayan 680 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiş. İadesi için müşteri temsilcisini aradığımda, iades...
İş yerime gelen QNB Finansbank çalışanı, aidatsız kredi kartı diye kart teklif etti. Daha sonra kartımı iptal etmek istedim. QNB Finansbank, kartımı kapatmamam karşılığında 300 TL değerinde ParaPuan verdiğini iddia ediyor ve hiç kullanmadığım halde 500 lira olarak geri istiyor. Verilen ParaPuan'ı hi...
"Banka paramızı iade etti sorun yok. Teşekkürler..."
Kredi kartı çıkaralı 1 ay oldu. Üyelik yıllık üyelik aldılar. Kart çıkarılırken 500 TL puan verdiler. Onu da 683 lira üyelik aidatı alarak geri aldıla...
"Teşekkürler şikayetim dikkate alındı ve giderildi para iadesi yapıldı"
"Pazartesi günü arayıp kart ücretimi iade edeceklerini söylediler. Bugün de iade ettiler. Teşekkürler."
QNB Finansbank kredi kartı aidatıma itiraz etmeme rağmen iade etmediler. Hem de maaş müşterisiyim. En kısa zamanda kart aidatımın iade edilmesini tale...
26 Haziran tarihinde kullanıma henüz açılmamış QNB Finansbank Fix ve QNB Finansbank Xtra kartlarımın ihtiyacım olmadığı için iptalini sağlamak adına müşteri hizmetlerini aradığımda kartlarımın iptalini sağlamayıp 500TL ParaPuan karşılığında 6 ay kartlarımın açık kalması teklifinde bulunuldu. Teklifi...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
