to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Şubesinde Saygısız Ve Umursamaz Hizmet Deneyimi
QNB Finansbank Ankara Meydan Batıkent şubesine para yatırmak için gittim, güvenlik ilk etapta parayı alamayabilirler bir sorayım dedi. Vezneye gitti sordu geldi ve olumsuz bir şey demedi ardından sıra aldım. Ben beklerken yaşlı bir müşteri girişte sağdaki vezneye geçti ve bir problemini anlattı. Veznedeki çalışan yaşlı vatandaşı dinlemedi bile, küçümseyici gözlerle baktı ben yapamam buradan yapılmıyor diyerek adamı dinlemeden geçiştirdi. Müşteri hizmetlerini ara buradan olmaz diyerek dedikodusuna devam etti. Ardından yanındaki veznedeki personel bana siz ne kadar para yatıracaksınız bir kısmını ATM'den yatırmamız lazım dedi. Madem alamıyorsunuz. Niye başta söylemediniz? Sıra alıp beklemezdim. Bunun dışında yaşlı vatandaşa yapılan tavır umursamazlık küçük görme kabul edilemez. Parayı yatırmadım ve yandaki Garanti Bankası'na yatırdım. En kısa sürede tüm hesaplarımı kapatacağım bu tavır kabul edilemez.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
