to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde, sık sık "geçici hata oluştu" uyarısı alıyorum ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Özellikle son bir haftadır, 5000 TL tutarında para transferi denemelerimde bu sorunla karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen ve farklı zamanlarda (örneğin dün ve bugün) defalarca denememe karşın sorun devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. TR66**************************83 IBAN numaralı hesabımdan işlem yapmaya çalışıyorum ve bu teknik sorun bankacılık işlemlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Yaşanan teknik sorunun kaynağının acil olarak incelenmesini, sorunun giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesini de rica ederim.
QNB Finansbank Troy Fix Card kredi kartımın (son 4 hanesi: 3642) üzerinden 5 gündür mobil uygulama aracılığıyla para transferi yapmak istediğimde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı alıcılar ve tutarlarla da denedim, ...
23.08.2025 tarihinde saat 23:10'dan bu yana QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde, kimlik doğrulama için cihaz üzerinden NFC tarama adımında sürekli hata alıyorum. iPhone 13 kullanıyorum ve bu sorun her gece rutin olarak yaşanıyor. Bu sorunu çözmek için müşteri...
QNB Finansbank mobil uygulamasında bugün maaş hesabımda “eksik doküman olduğu için transfer işlemi yapamazsınız” uyarısı aldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun çözümü için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak bugüne kadar hesabımda hiçbir eksik evrak olmamıştı ve maaşım düzenli olarak...
Yaklaşık 2 saattir QNB Finansbank mobil uygulamasından "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" hatası alıyorum, bazen uygulamaya giriyorum fakat kısa bir süre sonra "Geçici bir sorun oluştu" hatası veriyor. Uzun süredir kullandığım banka olmasına rağmen ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım ve dü...
QNB mobil bankacılığa iki haftadır giremiyorum. 'Geçici bir hata oluştu' diyor ve uygulamadan atıyor. Kaç kere aradım, 'sorun yok' deniyor. Hiçbir işlem yapamıyorum. Sorun ne o zaman? Kaç yıldır QNB müşterisiyim. İlk defa böyle bir şey oldu. Şu an çok mağdurum.
Yorumlar