to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Mobil Uygulamasında Sürekli Geçici Hata İle Para Transferi Yapılamıyor
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde, sık sık "geçici hata oluştu" uyarısı alıyorum ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Özellikle son bir haftadır, 5000 TL tutarında para transferi denemelerimde bu sorunla karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen ve farklı zamanlarda (örneğin dün ve bugün) defalarca denememe karşın sorun devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. TR66**************************83 IBAN numaralı hesabımdan işlem yapmaya çalışıyorum ve bu teknik sorun bankacılık işlemlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Yaşanan teknik sorunun kaynağının acil olarak incelenmesini, sorunun giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesini de rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
