to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Kartım 7 Ayda Teslim Edilmedi, Hesabımın Kapatılmasını İstiyorum
QNB Finansbank banka kartım 7 aydır tarafıma teslim edilmedi. Kartımın kargo ile adrese gönderileceği söylendi ancak bu süre boyunca defalarca aramama rağmen kartı bir türlü alamadım.
Müşteri hizmetleriyle en az 20 kez görüştüm, her seferinde kurye adrese gelmiş gibi bilgi veriliyor ama hiçbir şekilde aranmadım, kapıma gelen kimse olmadı. Banka, PTT ile iletişime geçmemi söylüyor, PTT ise şubeye gitmem gerektiğini belirtiyor. Çalışan biri olduğum için işten izin alamıyor, sürekli şubeye gidip gelemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Kartımı 7 aydır teslim edemeyen bankaya güvenim tamamen sarsıldığı için hesabımın hiçbir ek ücret veya yaptırım uygulanmadan, en kısa sürede tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
