QNB Finansbank Kampanyası: Kart Aidatı Ve Mağduriyet

QNB Finansbank'ın Maaşım QNB'de kampanyasına katıldım ve 12 ay boyunca 100.000 TL hesabıma yatırmayı taahhüt ettim ve 100.000 TL hesabıma yatırarak 15 bin TL'lik nakit ödülü aldım. Kampanyanın avantajlar kısmında kredi kartı aidatı muafiyeti olmasına rağmen kampanyaya katıldığım gün kredi kartıma aidat ücretini yansıttılar. Kendilerini aradığımda ilk harcama yapılan tarihten sonra aidat ücretinin yansıtıldığını söylediler ama ben zaten ilk harcamamı bir ay öncesinde nakit avans çekerek yapmıştım. Bunun dışında bir harcamam da olmadı. Daha sonra Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti'ne bu konuyla ilgili şikayette bulundum. 17.12.2024 tarihinde QNB kredi kartıma kart aidatını geri yatırmış ancak katıldığım ve taahhüdünü yerine getirdiğim kampanyadan beni çıkarmış ve kredi kartıma 13.750 TL'lik nakit ödülü geri alım şeklinde bir ücret yansıtmış ve beni mağdur etmiştir. QNB'den bu mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.